Hola necesito q se comuniquen urgente conmigo
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Hola necesito q se comuniquen urgente conmigo
M libre de deuda
En 2022 estaba atrasada con las cuotas ,en septiembre de ese mismo añ…
Buenos días un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
17 de Abril a las 18:20 hs.Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
Porque me mandaron un mail solamente pidiendome mi número de documento en el dia de ayer..yo apenas lo recibí le envie mi dni y no me respondieron nada no me dieron ninguna solución..y espero obtener rápido una respuesta muchas gracias
18 de Abril a las 9:08 hs.Te consulto ¿Hiciste el reclamo por la página correspondiente?
19 de Abril a las 23:03 hs.Lo ise en tu queja suma adonde hacen reclamos todos ..lo ise hace casi una semana al reclamo todavía no obtengo una respuesta agradecería mucho una solución..gracias
20 de Abril a las 3:10 hs.Para ayudarte a resolverlo es necesario que me indiques el número de DNI y revisar en el sistema lo ocurrido ´
22 de Abril a las 8:58 hs.solamente me pidieron el dni para ver mi estado y nunca mas se comunicaron conmigo
29 de Abril a las 7:26 hs.ensima me rechasan la queja..me an robado yo voy a poner abogados yo estoy asesorandome no queria llegar a estas instancias pero no veo que les interese resolver mi problema
29 de Abril a las 7:31 hs.quiero una solución por favor
29 de Abril a las 7:33 hs.Vanesa el reclamo no lo has hecho a través de la página de atención al cliente de Wayni Móvil.
29 de Abril a las 7:43 hs.Deberás crear el ticket para que nuestros especialistas lo puedan revisar a la brevedad.
Te comparto el link https://ayuda.waynimovil.com/hc/es-***/requests/new
Al realizar el reclamo y tener número de ticket me lo informas para darle prioridad por favor.
29 de Abril a las 7:44 hs.Esta no es nuestra página de atención al cliente por eso la demora en recibir respuestas por este canal.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa A
15 de Mayo a las 16:57 hs.no se comunicaron mas conmigo todavía espero que me reintegren la plata de mas que me sacaron del plan social que cobro como único ingreso
27 de Mayo a las 4:06 hs.necesito que me reintegren la plata de mas que me sacaron no me an dado solución aun
27 de Mayo a las 4:11 hs.Para completar el reclamo deberá contactarnos a través de la pagina de atención al cliente.
02 de Junio a las 13:53 hs.Y anexar los comprobantes de los descuentos para revisar su caso.
Al realizar el reclamo me indica por este medio el número de ticket.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa A
23 de Julio a las 11:55 hs.no me dieron ninguna solución hace meses espero la devolución de lo que me sacaron de mas ..necesito respuesta por favor.
23 de Julio a las 19:35 hs.Para completar el reclamo deberá contactarnos a través de la pagina de atención al cliente.
28 de Julio a las 13:23 hs.Y anexar los comprobantes de los descuentos para revisar su caso.
Al realizar el reclamo me indica por este medio el número de ticket.
Revisamos el sistema y no tenemos débitos que no correspondan al pago de la deuda. Actualmente tienes la última cuota pendiente de pago y nos gustaría ofrecerte un descuento en los intereses por mora para que puedas cancelar la deuda y cerrar el préstamo.
20 de Octubre a las 14:08 hs.tengo las capturas de pantalla con el libre de deuda hace meses deje de pagar y en la última cuota que me tenian que descontar *** pesos que era la la última que me quedaba me descontaron *** pesos como van a decir de que no tengo deuda todavía voy realizarle aciones legales
20 de Octubre a las 17:57 hs.Por favor confírmame tu DNI para hacer la revisión nuevamente en el sistema
20 de Octubre a las 19:06 hs.Por favor contáctame al whatsapp ********** para ver los detalles del caso con mas rapidez. Espero tu mensaje
21 de Octubre a las 11:03 hs.me estaré comunicando vía whatsapp de todas maneras ya hable con abogado gracias
22 de Octubre a las 4:42 hs.Es un Whatsapp te agradecemos cerrar uno de los tickets que tienes abiertos porque tu caso se demorará mas en ser atendido con 2 solicitudes abiertas.
22 de Octubre a las 10:00 hs.ya les inicie acciones legales pido disculpas pero yo necesito el reintegro de mi plata yo pacte una cuota y monto con ustedes y no me la respetaron mil disculpas pero mi abogada se encargara de ahora en mas gracias por responder siempre mis quejas pero yo necesito una solución y no me la dan ..mil gracias de todos modos
23 de Octubre a las 5:48 hs.Estamos para servirte.
23 de Octubre a las 9:52 hs..
07 de Noviembre a las 19:05 hs.