Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Juanvelasquez[números]
27 nov. 22:22 -03
buenas noches mi nombre es juan [nombre], quiero hacer un reclamo ante esta entidad ya que el dia de hoy revisando mi cuenta bancaria me figura que hicieron una compra de dicha empresa (wayni movi) de $[números] en mi cuenta del banco santander, compra que no realice yo personalmente desde esa cuenta ya que soy cliente y me parece una falta de respeto que hayan utilizado mi cuenta para realizar ese pago.
adjunto el comprobante para que me sea resuelto este inconveniente en la brevedad posible, ya que si no es una empresa responsable no puedo depositar mi confianza en ustedes, gracias!
fui atendido via móvil por la sra [nombre] carolina
Juanvelasquez[números]
27 nov. 22:22 -03
buenas noches mi nombre es juan [nombre], quiero hacer un reclamo ante esta entidad ya que el dia de hoy revisando mi cuenta bancaria me figura que hicieron una compra de dicha empresa (wayni movi) de $[números] en mi cuenta del banco santander, compra que no realice yo personalmente desde esa cuenta ya que soy cliente y me parece una falta de respeto que hayan utilizado mi cuenta para realizar ese pago.
adjunto el comprobante para que me sea resuelto este inconveniente en la brevedad posible, ya que si no es una empresa responsable no puedo depositar mi confianza en ustedes, gracias!
fui atendido via móvil por la sra [nombre] carolina
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Buenas tardes un placer saludarle soy Carlos del departamento de atención al cliente de Wayni Móvil.
29 de Noviembre a las 16:20 hs.Valoramos mucho la información brindada y sentimos las molestias causadas.
Estoy aquí para ayudarle con su inconveniente por lo que voy a necesitar su número de DNI para validar lo ocurrido y darle solución a su requerimiento.
Quedo en espera de su respuesta para avanzar con el caso.
Atención al cliente.
Hola un placer saludarle soy Carlos de atención al cliente.
16 de Diciembre a las 17:31 hs.Estamos aguardando la información solicitada para darle solución a su caso.
En caso que ya este solucionado, mucho le agradecemos confirmar por esta vía.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juanvelasquez***
15 de Mayo a las 16:59 hs.