Walmart

Urgente

Buenos días!tuve un problema con la tarjeta de Mastercard de walmart.
di de baja mi tarjeta,pagando el ultimo resumen. Pero por teléfono, me dijeron que vuelva a llamar 72 horas mas tarde para ver ,si no queda ningún saldo.cuando una semana después de abonar el ultimo saldo.voy a sacar a walmart de pilar.más atiende andrea moreno.y m dice que queda a pagar un monto.le dije que ya lo pague. Y ella me contesto.que le no.sigue en deuda.voy y lo pago de nuevo.
ya pasó un mes .si me comúnico telefónicamente. Me dicen que tengo saldo a favor.pero la tarjeta esta dada de baja.y no la puedo usar. Y en el sistema sigue figurando con deuda.
y ahora me dicen que tengo que esperar mas o menos una semana más para ver que hacemos.
pero el resumen esta pagó dos veces
cómo es???no me dan explicaciones
espero su respuesta
atte eduardo leones

Buenos días!tuve un problema con la tarjeta de Mastercard de walmart.
di de baja mi tarjeta,pagando el ultimo resumen. Pero por teléfono, me dijeron que vuelva a llamar 72 horas mas tarde para ver ,si no queda ningún saldo.cuando una semana después de abonar el ultimo saldo.voy a sacar a walmart de pilar.más atiende andrea moreno.y m dice que queda a pagar un monto.le dije que ya lo pague. Y ella me contesto.que le no.sigue en deuda.voy y lo pago de nuevo.
ya pasó un mes .si me comúnico telefónicamente. Me dicen que tengo saldo a favor.pero la tarjeta esta dada de baja.y no la puedo usar. Y en el sistema sigue figurando con deuda.
y ahora me dicen que tengo que esperar mas o menos una semana más para ver que hacemos.
pero el resumen esta pagó dos veces
cómo es???no me dan explicaciones
espero su respuesta
atte eduardo leones

Eduardo L  solución recibida: 

Si.el trámite fue solucionado.pero antes hubo muchos inconvenientes.
No es para recomendar la tarjeta de Walmart (cordial)
Muchas gracias por su ayuda.

19 de Setiembre a las 15:51 hs.

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