Hace tiempo que quiero darle de baja a la tarjeta y cuando llamó no t…
El día 08/12/2018 habilite la tarjeta Mastercard en walmart bahía blanca. Sin usarla la di baja telefónica 13/12/2018 a las 12,26 horas, mediante nº reg. 14796898 (atendió agente zanassi, micaela cecilia) dándose por finalizado el trámite de baja (obra en mi poder el comprobante correspondiente). En noviembre de 2019 recibo un resumen mastercard con la renovación de la tarjeta por $ 625,61. Ante las frustadas llamadas al 08101228296, opté por pagar, importe que aboné el 03/12/2019. Posteriormente y ya habiendo reconfirmado el trámite de la baja, mediante comunicación telefónica obtenida gracias a la empleada del walmart bahía blanca, presento el 18/01/2020 nuevo reclamo por nota con adjunto de los comprobantes correspondientes al pago realizado, para la devolución del importe de $ 625,61, erróneamente intimado e ingresado.
ahora acabo de recibir un nuevo resumen el del mes de febrero de 2020 con reclamo de pago de comisiones, intereses financieros, punitorios, sellados, etc. Por la suma de $ 2.229,63.
la tarjeta no generaba gastos hasta el año de vigencia, nunca fue usada, se dio de baja cinco días posteriores a su habilitación, por lo tanto nunca puede generar derechos de cobros a favor de servicios financieros walmart.
agradeceré dar por finalizada esta muy molesta situación que bien podría haberse solucionado fácilmente desde el 08101228296, reconociendo la baja al 13/12/2018 y realizar el ajuste de la cuenta a cero pesos.
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Hola quiero saber porque estoy en el veraz .. Desde ya gracias .. Ya …
Compré un celular motorola, lo recibí sin conector, walmart se deslin…
El problema tuvo solución. Lograr el contacto telefónico con la otra parte abrió el camino para solucionar el conflicto.
07 de Marzo a las 15:19 hs.