Anamaría rosas 69 años
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en re cheking (ya realizado online) en aeropuerto bilbao fui insultada y discriminada por personal de counter vueling. Mi misma mochila de camino de stgo creció porque el peso fué bajo reglamentario. (mochila de decathlon) y la sra me hizo pagar 100 euros o pagaba en avión 120 euros o no tomaba vuelo " yo no soy responsable que mis compañeros de vueling hagan mal su trabajo" fue su respuesta al explicar mis vuelos anteriores sin pagar.
solicito devolución de 100 euros e identificar funcionaria sin compromiso con su lugar de trabajo.
hice reclamo por escrito y espero respuesta vy 1421 de dia 06 de agosto 2023 ihfs9t.
atentamente
anamaría rosas rosas
6958070-k
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Hola
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Servicio de Atención al Cliente de Vueling no funciona o no está orientado al Cliente. Como empleados de Vueling se quejan de un mal trato pero no hacen nada por cambiarlo.
05 de Setiembre a las 8:59 hs.Responder