Vueling

Reembolso vueling por cambios de la empresa

Me cambiaron la fecha y horario de vuelo de suiza a barcelona, si tomaba ese vuelo no podia llegar a tomar otro para volver a mi país. Me enviaron un mail donde me ofrecen un reembolso, pero en para hacer el reembolso a través de internet la página dice que se produjo un error cada vez que entro y si llamo por telefono me mandan a hacerlo a través de internet. Ya no se cómo pedir mi reembolso.