El día de la fecha, 16 de mayo del 2018 debía tomar un colectivo desde la terminal de mendoza a retiro bsas mediante un pasaje que compre a la empresa El Rápido a través de voyenbus. El horario de partida era a las 14hs y el de llegada a las 6:55 según consta en el boleto a imprimir para realizar el viaje, cuyo localizador es: jh8a8fsu-h4ly2. Al momento de abordar el colectivo me informan que el horario de llegada a la terminal de retiro es a las 11 de la mañana (4 horas más tarde de lo informado en el boleto de voyenbus). No aborde el colectivo porque el horario de llegada no corresponde con lo informado en el sistema donde yo compre el boleto. Ahora solicito que se anule la compra virtual con la tarjeta de crédito y se me reconozca la diferencia económica de los gastos ocasionados ya que debo, a consecuencia de este problema, tomar un avión a aeroparque para llegar a tiempo.
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Desde el mes de noviembre no tengo repuesta sobre la devolución de mi…
Compramos dos pasajes para viajar de santiago de chile a mendoza por …
Voyenbus no se ha contactado conmigo.
21 de Mayo a las 9:44 hs.ResponderNo he tenido respuesta
16 de Junio a las 7:01 hs.Responderhola yo no quiero devolver los pasajes quiero cambiar la fecha se pagaron por rapipago
24 de Setiembre a las 10:18 hs.Responder