El Rápido

Reclamos
12 Solucionados
Índice de Resolución
Un 3% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Reclamos a El Rápido

Reclamo a El Rápido

Mal trato

Subí solicitando yape del conductor (es venezolano, cabello y barba blanca) placa : a7y-[números] 11 de mayo de [números] a las 9:30 antes de subirme le consulté que si tenía yape y me dijo que sí, por eso me subí, cuando me solicitó el número me contestó mal diciendo que me ponga a un lado, lo hag…

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a El Rápido

Chofer no acepta medio pasaje mediante yape

Buenas tardes, el día de hoy subí a la empresa el rápido, en donde pregunté si tiene método de pago app (yape), es así que me preguntó a donde me dirigía, le indique el lugar y me entregó el qr en cuanto le pago lo que corresponde teniendo carnet de medio pasaje, el conductor me dice que en yape no…

Publicado 18 de Diciembre
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Conductor discute con verificador de boletos

El día 3 de setiembre a las 7:30 pm en el transporte el rápido ruta [números], en dirección q huachipa, ha subido el verificador de boletos para realizar su trabajo, cabe recalcar que su función es verificar que todos los pasajeros tengan su boleto y su destino este bien. sin embargo, el señor enc…

Publicado 03 de Setiembre
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Violencia psicológica

Hola , soy pasajero desde hace algunos años y siempre subo al bus el rápido n° 42 ruta smp - sjl pero el día de hoy en unas de las rutas de izaguirre hacia vipol de naranjal me vi en la obligación de reclamar al conductor de dicha unidad ya que por el hecho de que yo no tenía sencillo me quiso cobr…

Publicado 24 de Junio
Reclamo a El Rápido

Conductor temerario

No espera a que los pasajeros terminen de subir, ni de bajar para arrancar, temerario al volante, la ruta es [números] y la placa del chofer a7n [números]

Publicado 21 de Junio
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Conductas temerarias al volante

El chofer del bus placa avg-[números] realizó maniobras temerarias, siendo estás por querer ganar al otro bus en el típico "correteo", queriendo que los pasajeros bajen en medio de la pista con el vehículo aún en movimiento, haciendo caso omiso a la solicitud de los usuarios de bajar además de fren…

Publicado 12 de Junio
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Comportamiento inseguro del conductor

Viernes 16 de mayo a las 18:15 el conductor del bus placa f8k[números] respondió de una manera malcriada a una consulta que si se podía pagar con yape, arranco el bus aún cuando no había terminado de bajar del bus.

Publicado 16 de Mayo
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Conductor griton y abusivo con el pasaje medio

Es la segunda vez que me toca este señor conductor y me hace pasar el mismo problema. No es justo que cuando suba a sus unidades me haga pasar un mal momento. Yo voy de naranjal a la universidad nacional mayor de san marcos, el pasaje normal es dos soles y el me exige pagar 1.50. Sino me empieza a …

Publicado 29 de Marzo
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Falta de empatía y compromiso con su trabajo

Mi hija se encontraba en el bus rumbo a la casa de una compañera y el chofer al hacer una mala maniobra hizo que mi hija chocara su labio inferior en el asiento delantero lo que ocasionó que se le reventara el labio. No la auxilió ni ayudó aun cuando vio que le salía demasiada sangre por la boca. E…

Publicado 25 de Noviembre
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No para en paraderos

Buenos días, el día martes en el paradero de plaza vea se pasaron 2 carros de la empresa el rápido, al parecer estaban haciendo carrera porque ni con el poco de tráfico que había abrieron las puertas pese a estar parados. el día jueves por las 7:15 am aproximadamente lo mismo, el carro se fue a to…

Solucionado 14 de Setiembre
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No paran en paraderos autorizados

Cada vez que subo en el paradero de pista nueva a mi destino el paradero atarjea me dicen que no para que se va defrente , creo yo que por algo son paraderos y deberían de considerar o simplemente no contar con este tipo de personal bus: placa f1d-[números] - [números]

Publicado 05 de Febrero
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Mal trato a los pasajeros

El chofer de la ruta [números] es muy altanero ,si hay trafico mas de 30 minutos miniomo debe cobrar hasta donde esta llevando a la gente mg [números],por eso que la unidades paran vacias por su temperamento,no se como se contrtan a los choferes sin ecamen psicologico

Publicado 22 de Diciembre
Reclamo a El Rápido

El chofer estuvo en llamada todo el camino

Fecha 12/12/[números] el chofer del bus con placa auu [números] se paso todo el camino desde paradero santa luzmilla que subi hasta puente trujillo que baje metido en el telefono conversando, se le hizo el reclamo(varias personas) y solo nos ignoro

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a El Rápido

Cobraba a todos los pasajeros más de lo que indica el tarifario

Tome el carro de la empresa el rápido el día de hoy 13/11/[números] en la av peru de smp y el cobrador me quiso cobrar más de lo que indicaba en el tarifario. Le reclame y se puso grosero y malcriado. tengo grabaciones y foto del autobús. tomate otras medidas si no se retractan conmigo. correo :…

Publicado 13 de Noviembre
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Golpe

El rápido ruta [números] placa b3g[números], viernes 06/10/23. estaba apunto de bajar y me paro para poder presionar el botón, el carro frena con tanta velocidad que salgo volando hacia delante, golpeando me el mentón fuertemente con el asiento. escupía sangre y tengo hinchado la parte de abajo e…

Publicado 07 de Octubre
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No llegan hasta su paradero final en villa el salvador

Soy usuaria de la empresa de tablada de lurín a villa el salvador no tengo un número de placa en concreto pero todos los días es bastante incomodo parar una unidad y q te digan q no van hasta villa el salvador, pueden pasar 4 unidades y todos dicen lo mismo, no puede ser posible q teniendo un recor…

Publicado 11 de Agosto
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Conductor violento y corrupto

El chofer de placa d8b-[números], la línea “5” de “el rápido”, no me da boleto, me ha aclarado que si quiero boleto, tendría que darle 0.50 céntimos más. Maneja de una manera muy rápida y violenta, al reclamarle es muy grosero y altanero. Deja a los pasajeros en el carril de la izquierda y sin ser …

Publicado 29 de Junio
Reclamo a El Rápido

Exceso de pasaje

Subi en el carro con placa bbd-[números] el cual me dirigí de 3 postes a la clínica universitaria, pague con doss soles y me quiso cobrar 1.50 el cual reclamé porque me pareció demaciado, el conductor me cobró un sol y no quiso darme mi boleto que normalmente me corresponde como pasajera cuál le …

Publicado 07 de Junio
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Mal cobro de pasaje por parte de un chofer extranjero

El día de hoy(03/06/23) haciendo un pequeño calculo de la hora(5:20) tome el rápido como todos los días para dirigirme hacia la universidad con un pasaje de 2.50 y es el que siempre, pago incluso tengo muchos boletos que lo respaldan. Además de eso en el mismo boleto figura "pza norte - j.prado" qu…

Publicado 03 de Junio
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