Compré pasaje de mza a tuc. A través de esta página y me indicaron (en el boleto [números]) que el colectivo salía a las 9.00. Llegué 8:30, como me indicaron, y desde andesmar me avisaron que el colectivo salió 8:20 y que era un error de la página por lo que ellos no podían hacer nada, la página solo tiene 1 mail de reclamo y la solución fue: darme otro pasaje a las 13:00 (pero la respuesta a esto recién la enviaron a las 14:06 pm a mi correo).
quisiera que me cancelen el servicio y me reintegren el dinero, o de lo contrario, que me den un boleto con fecha abierta, debido a que mi viaje era urgente y tuve que comprar otro en otra empresa.
necesito una solución urgente a esta situación. Muchas gracias.
Compré pasaje de mza a tuc. A través de esta página y me indicaron (en el boleto [números]) que el colectivo salía a las 9.00. Llegué 8:30, como me indicaron, y desde andesmar me avisaron que el colectivo salió 8:20 y que era un error de la página por lo que ellos no podían hacer nada, la página solo tiene 1 mail de reclamo y la solución fue: darme otro pasaje a las 13:00 (pero la respuesta a esto recién la enviaron a las 14:06 pm a mi correo).
quisiera que me cancelen el servicio y me reintegren el dinero, o de lo contrario, que me den un boleto con fecha abierta, debido a que mi viaje era urgente y tuve que comprar otro en otra empresa.
necesito una solución urgente a esta situación. Muchas gracias.
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Os compré un boleto para viaje internacional, vosotros o disfrazáis b…
Estimada cliente, vemos en sistema que su caso ya ha sido resuelto. Ante cualquier duda puede contactarse a través de nuestro formulario en la web
18 de Julio a las 10:11 hs.Saludos
La empresa se comprometió a reintegrar el dinero
27 de Julio a las 8:36 hs.