Volala

Reclamos de pasajes

Hola , compre con volala un paquete que incluía viaje con estadía en punta cana del día 03/03/30 hasta en 13/03/20 , ( viaja con Avianca luego de punta cana a miami con vopa y regreso a buenos aires el día [números]/20 , pagado en 12 cuotas que aún lo estoy pagando , pero debido al problema que todos conocemos me quedé varado en el aeropuerto de punta cana y no teniendo ninguna respuesta tanto de volala ni de avianca debí comprar un pasaje de regreso a buenos aires co mi señora que me salió 2.[números] dólares .
en volala me pude comunicar con volala y la respuesta fue que la compañía aérea debía responsabilizarse del reintegro cosa que avianca me dijo lo contrario.
sin respuesta ya que volala me atiende una computadora sigo pagando la cuota

Hola , compre con volala un paquete que incluía viaje con estadía en punta cana del día 03/03/30 hasta en 13/03/20 , ( viaja con Avianca luego de punta cana a miami con vopa y regreso a buenos aires el día [números]/20 , pagado en 12 cuotas que aún lo estoy pagando , pero debido al problema que todos conocemos me quedé varado en el aeropuerto de punta cana y no teniendo ninguna respuesta tanto de volala ni de avianca debí comprar un pasaje de regreso a buenos aires co mi señora que me salió 2.[números] dólares .
en volala me pude comunicar con volala y la respuesta fue que la compañía aérea debía responsabilizarse del reintegro cosa que avianca me dijo lo contrario.
sin respuesta ya que volala me atiende una computadora sigo pagando la cuota

Mancuso P  Solución rechazada: 

No tuve respuesta ni solución

02 de Julio a las 20:29 hs.
Mancuso P  solución recibida: 

Hola , Avianca dice que llego el bono y que Volala debe el viaje no realizado con tiempo hasta el 30/06/21.
Solo esa respuesta.
Gracias

17 de Julio a las 20:07 hs.

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