Reclamo a Vivus
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 109
Reclamo a Vivus

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 109
Reclamo a Vivus

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Vivus

No me dan libre deuda

En octubre del 2018 termine de pagar una deuda con la empresa. Y pedi el libre deuda correspondiente. El 20 de octubre de ese año la empresa paktar vivus me escribe diciendo que el libre deuda esta pedido y tardara 30 dias. Ahora en este año 2020 la empresa vivus me dice que todavia debo. Y que yo nunca pedi el libre deuda
quiero solucion ya.. Despues de 2 años

En octubre del 2018 termine de pagar una deuda con la empresa. Y pedi el libre deuda correspondiente. El 20 de octubre de ese año la empresa paktar vivus me escribe diciendo que el libre deuda esta pedido y tardara 30 dias. Ahora en este año 2020 la empresa vivus me dice que todavia debo. Y que yo nunca pedi el libre deuda quiero solucion ya.. Despues de 2 años
Vivus Representante de Vivus 

Buenos días.

Muchas gracias por contactarse con Vivus!

Hemos recibido su consulta y la misma será derivada al sector correspondiente.

Saludos cordiales.
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
Www.vivus.com.ar

13 de Enero a las 10:30 hs.
PAULA B  Solución rechazada: 

a la espera de que vivus me avise que ya dio de baja la "no mora" de mi legajo en esa empresa

14 de Enero a las 7:49 hs.
Vivus Representante de Vivus  propuso una solución: 

Buenas tardes Paula.

Le informo que no tiene ningún préstamo vigente al día de hoy, ya que su deuda fue derivada a una agencia externa el 11/05/****.
En caso de haber realizado el pago deberá solicitar el libre deuda con la agencia, le recomendamos que se contacte al ******-****

Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
Www.vivus.com.ar

15 de Enero a las 13:17 hs.
Vivus Representante de Vivus 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PAULA B

17 de Enero a las 12:40 hs.
PAULA B  Solución rechazada: 

NO ME MANDAN EL LIBRE DEUDA

17 de Enero a las 12:52 hs.
Vivus Representante de Vivus  propuso una solución: 

Buenos días Paula.

Es necesario que comprenda que usted no tienen ningún préstamo vigente al día con Vivus. Ya que su deuda fue derivada a una agencia externa. Si usted realizó el pago, debe gestionar el comprobante libre deuda y el reclamo con la agencia correspondiente.

Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
Www.vivus.com.ar

19 de Enero a las 12:30 hs.
PAULA B  Solución rechazada: 

disculpe, pero vivus ami me dijo que tenia deuda por eso me rechazaban el pedido de nuevo prestamo

21 de Enero a las 17:51 hs.
Vivus Representante de Vivus  propuso una solución: 

Buenos días Paula.

Debido a nuestras políticas crediticias no podremos otorgarle un nuevo préstamo. En cuanto a su deuda derivada a la agencia, deberá gestionar con ellos el Libre Deuda.


Saludos cordiales
Vivus.com.ar | Equipo de atención al cliente
Www.vivus.com.ar

24 de Enero a las 9:59 hs.
Vivus Representante de Vivus  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado.

29 de Enero a las 11:23 hs.
PAULA B  solución recibida: 

GRACIAS

29 de Enero a las 11:30 hs.

Empresas más buscadas