El día de hoy tenía un vuelo de la cdmx a guadalajara con número de reserva [números] el cual compre con Bestday desde el día 12 de febrero para viajar con la aerolínea de vivaaerobus y el día de hoy llegando al aeropuerto me dicen que mi vuelo de las 8.00 am tenía un retraso hasta las 12.30 pm por que se les ocurrió hacer mantenimiento!!! (cabe mencionar que iba por trabajo a una exposición que tenía que dar a las 12.00 pm) y estos muy quitados de la pena me dicen que mi vuelo sale 4.30 hrs después. y jamas me avisaron hasta que llegue al aeropuerto. Me tuve que venir en carro, obvio cancele los vuelos porque es una falta de respeto lo que hacen con el tiempo y compromiso que si tenemos otras personas. Me dicen que mi reembolso tarda de 8 a 15 días hábiles yo quiero que así como me retrasaron mi vuelo de un momento a otro sin importar todos los problemas que me traerían me devuelvan mi dinero ya!!! en la vida vuelvo a comprar con vivaaerobus!!!
El día de hoy tenía un vuelo de la cdmx a guadalajara con número de reserva [números] el cual compre con Bestday desde el día 12 de febrero para viajar con la aerolínea de vivaaerobus y el día de hoy llegando al aeropuerto me dicen que mi vuelo de las 8.00 am tenía un retraso hasta las 12.30 pm por que se les ocurrió hacer mantenimiento!!! (cabe mencionar que iba por trabajo a una exposición que tenía que dar a las 12.00 pm) y estos muy quitados de la pena me dicen que mi vuelo sale 4.30 hrs después. y jamas me avisaron hasta que llegue al aeropuerto. Me tuve que venir en carro, obvio cancele los vuelos porque es una falta de respeto lo que hacen con el tiempo y compromiso que si tenemos otras personas. Me dicen que mi reembolso tarda de 8 a 15 días hábiles yo quiero que así como me retrasaron mi vuelo de un momento a otro sin importar todos los problemas que me traerían me devuelvan mi dinero ya!!! en la vida vuelvo a comprar con vivaaerobus!!!
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Se supone que me hacen mi reembolso de 8 a 10 días hábiles, aún estoy en espera.
27 de Febrero a las 14:06 hs.Me dijeron que los días hábiles para mi reembolso se cumplen el día viernes 15 de marzo. Espero lo cumplan.
11 de Marzo a las 15:23 hs.Me hicieron mi reembolso total a mi tarjeta.
25 de Marzo a las 13:05 hs.