Vittal Emergencia

Tiempo de respuesta ante la solicitud de una ambulancia

Solicito una ambulancia a Vittal vomitos y colitis en mi nena de 11 años, el operador me ofrece hacer una "videollamada" con el medico, cuando le dije q no, me informa q tardaban 8 hs en llegar!!!. A las 4 hs ya la habia llevado a un hospital y estaba durmiendo mi hija. Llame para cancelar y la operadora "queria hacer el reclamo porque no habia llegado la ambulancia", lo cancele.
caso dos : nuevamente mi nena, actualmente internada, se cae y se golpea la columna y la espalda, no podia respirar, nuevamente ofrecen "videollamada", se lo rechaza y segun informa el operador habia q esperar 8 hs la ambulancia, luego de varios llamados apurandolos y rogandoles, la ambulancia llego a las 3 hs. Aclaro, pago el plan mas alto que tienen, presisamente para evitar estos problemas, evidentemente el mal servicio es para todos por igual. Actualmente estoy esperando q le den el alta a mi nena para pedir la baja y contratar otro servicio de Emergencias ya que el de vittal deja mucho q desear. Muchas gracias (al sitio, no a vittal)