El dia 11/5/26 pagué 3 consultas médicas online que no fueron efectuadas, ya que la app no funcionaba correctamente y cada vez que intentaba conectarme se cerraba la página. Llamé por teléfono y al comentarles la situación, me ofrecieron la opción de médico a domicilio. Me tomaron los datos pero el…
Publicado 18 de MayoDesde hace varios días estoy intentando gestionar la baja por los canales que la empresa dispone, pero el sistema parece estar diseñado para evitar que el cliente se desvincule. El único método de contacto es un formulario web que he completado en reiteradas ocasiones. En cada oportunidad, recibo u…
Publicado 24 de AbrilNecesito la baja urgente del servicio y un comprobante del mismo, no hay forma de comunicarse por whatsapp ni por mail, teléfono tampoco, fui a la sucursal dentro del horario y estaba cerrado. complete un formulario y me dijeron que en 24 horas tenía la respuesta y nada. es urgente lo que necesito
Solucionado 04 de EneroEl 28 de abril asocié por la web a mi hija de 23 años. . hice el pago que pedian de casi $29.[números].- desde la misma web, que se suponia era por unica vez, y luego del alta podría elegirse el método definitivo de pago. 10 dias despues me encontré reclamando porque no le habian aun dado de alt…
Publicado 04 de AgostoSolicite la baja del servicio hace más de un mes, me dijeron que la gestionaban, nunca lo hicieron y este mes me lo facturaron. A todo esto parece una empresa fantasma porque actualmente es prácticamente imposible contactarlos. me cobran por un servicio que no brindan. quiero la baja urgente!
Solucionado 21 de MarzoLa empresa vittal envió una camioneta tipo kangoo con una camilla sin medico y sin oxígeno. Cada vez q se llama no cumplen con el horario. Esta vez parecía un flete no un ambulancia. Mi papa se descompenso y termino en la guardia. Deseo q esta situación cambie. Trasladan a personas. El pedido de tr…
Solucionado 08 de MayoTeniendo un adulto mayor con síntomas de dolor, distensión abdominal por dos días, fiebre, dolor de cabeza y pidiendo servicio de emergencia/ urgencia y habiendo transcurrido luego del pedido de servicio 10 horas. Declaro que esta empresa hace abandono de persona. 1er llamado 28/2/25 17:30 hs s…
Publicado 01 de MarzoHace meses que estoy intentando darme la baja del servicio de la prepaga vittal y nunca me dan una respuesta, solo me ofrecen planes más baratos ,directamente ya no me interesa x razones económicas tener la prepaga, como debo hacer para desuscribirne y que no me debiten más de mi tarjeta de credit…
Publicado 07 de OctubreEl día 23 de mayo de este año llamé a vittal en rosario. Les explique de la emergencia, mi marido estaba cursando un acv hemorragico. al demorarse la ambulancia vuelvo a llamar y me dicen que dentro de la hora llegaban. Les recordé de la urgencia en estos casos. Llegaron una hora y media después. …
Publicado 01 de JunioQuiero dar de baja el servicio y es imposible!! no atienden al número de whatsapp que te proveen te dicen que te va a atender un operarador que nunca atiende!! intento comunicarme al [números] y no funciona... Intento llamar la central de arguello e igual que en whatsapp después de darte las opcio…
Solucionado 02 de JunioLlamo a vittal para dar la baja del servicio y no dan la baja. Se niegan a darme numero de gestión o reclamo.
Solucionado 03 de JulioHola, en el día de ayer realice dos pagos en la página de vittal para que me atiendan de forma virtual , y no me atendieron. Quisiera saber cuando me van hacer el reintegro del dinero. Tengo captura de pantalla de lo que abone. Son $16.[números]
Publicado 28 de MayoQuieto la baja por no poder pagar el importe.
Publicado 04 de MayoDesgraciadamente mi prepaga william hope la tiene contratada, pero me ha pasado que cada vez que necesito de los servicios, pasamos horas que son eternas, esperando a que vengan a brindar la cobertura. son de terror, por eso quisiera que controlen los servicios que prestan, ya que cuando las llam…
Publicado 16 de MarzoCada vez que dependemos de vittal, es un calvario el tiempo de demora que tiene con los enfermos que dependen de su servicio.
Publicado 16 de MarzoEs lo peor que existe en empresa de emergencia, lo mínimo que tardan en de 4 a 6 horas, luego de reclamar varias veces por el servicio. william hope, la tiene como emergencia y hoy debo decir que es lo peor de lo peor de la prestación
Publicado 16 de MarzoMi nombre es angel enrique rodriguez y quiero dejar de ser socio de vitall mi numero de afiliado es [números],pues tengo una obra social que me responde a ala perfeccion.
Publicado 16 de MarzoBuen dia, desde mdp titular andrea abrahim [números] y miguel nalpatian adherente [números] ; atentos que abonamos el servicio , nunca me llego a mi email la factura ; solicito me la envien toda vez que necesito la factura ... Gracias por la gestion .-
Publicado 14 de MarzoHola gente les cuento quela empresa vittal emergencia hace años que la tengo el mes de enero por el gran aumento que hubo dejé en la cuenta del débito menos plata quise pagar y me dijeron que se iban a debutar enero y febrero el día 6/[números] se débito 59.[números].00 pesos es el día de hoy que m…
Solucionado 27 de FebreroDi de baja , personalmente en sucursal de cordoba, sucursal de av. Gauss [números] y tengo costancia de la misma ; he recibido la factura del mes de febrero/24 que creo no corresponde . El motivo de la baja es por que al requerir el servicio , primero tenia que abonar un plus del cual nadie de la e…
Solucionado 04 de Marzo