Vittal Emergencia

Mala atención al socio de vittal

Paciente socio de vittal es atendido por un médico sólo telefónicamente y a los dos días sigue mal por lo que pide atención a domicilio. No aseguran que el médico va a realizar el domicilio, si no ¡que primero lo va a llamar en el correr de las siguientes 12 hs!

explica que deben asegurar la asistencia domiciliaria presencial porque si no, tiene que atenderse en otro centro, responden que ese es el único servicio que le pueden ofrecer. Además, muy insolente la atención telefónica de la funcionaria.

Paciente socio de vittal es atendido por un médico sólo telefónicamente y a los dos días sigue mal por lo que pide atención a domicilio. No aseguran que el médico va a realizar el domicilio, si no ¡que primero lo va a llamar en el correr de las siguientes 12 hs!

explica que deben asegurar la asistencia domiciliaria presencial porque si no, tiene que atenderse en otro centro, responden que ese es el único servicio que le pueden ofrecer. Además, muy insolente la atención telefónica de la funcionaria.

Dora  Solución rechazada: 

Solo me consultaron el motivo de la queja y nada más. Hice otra consulta y no me respondieron. No solucionaron mi reclamo y la empresa está prestando un servicio deficiente por lo que creo me voy a dar de baja.

05 de Octubre a las 19:43 hs.Responder

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