Viajes Falabella

Exigo mi dinero del hotel selva indias... donde no me hospede p

Domingo 3 de marzo aadomingo 10 de marzo 2024.. Nuestro viaje iva todo buien desde santiago de chile hasta que llegamos al hotel selva indias de bariloche y nuestra reserva que habiamos comprado con viajes falabella todo mal yo habia pedido un departamento por que iva con mi esposo y mis dos hijos uno de 20 años y una niña de 15 años ...nos estaban dando dos habitaciones comodas para lis cuatro pero hasta el mietcoles 6 de marzo nos cambiaban a otra habitacion a unos 100 metros de distancia fuera del lugar por un patio y yo dejando a mis hijos por aya y mi habitación no era lo que me habia dicho la señorita que me atendio por viajes... Falabella... Que era con linda vista y departamento comodos para pasar unas lindas vacaciones... La persona encargada no los dio niuna solución y el dueño dijo que si no conocia el hotel no tenia derecho a reclamar yo diciéndole que habia comprando con viajes falabella que yo era la estaba pagando por un buen servicio... Sin niguna solucion abandonamos el lugar teniendo que buscar y pagar nosotros por algo comodo para mi y mis hijos.... Necesito y exigo mi dinero de la estadia del hotel donde no lo use y no me quede por ninguna... Solución....