Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
El 4 de mayo de [números] quise sacar entradas para ver en noviembre a toto, me registro en viagogo y al hacer la operación me rechazan la tarjeta de creedito, finalmente pudimos hacerla con la tarjeta de debito de mi marido, la cual impacta y debitan al instante la plata de las entradas....nunca me llego la confirmación de las entradas a mi correo electrónico y al hacer el reclamo lo único que me dicen es que mi tarjeta no pudo procesar la operación....en definitiva esto es una e*****!!!!!!!
El 4 de mayo de [números] quise sacar entradas para ver en noviembre a toto, me registro en viagogo y al hacer la operación me rechazan la tarjeta de creedito, finalmente pudimos hacerla con la tarjeta de debito de mi marido, la cual impacta y debitan al instante la plata de las entradas....nunca me llego la confirmación de las entradas a mi correo electrónico y al hacer el reclamo lo único que me dicen es que mi tarjeta no pudo procesar la operación....en definitiva esto es una e*****!!!!!!!
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Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas ll…
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
05 de Junio a las 12:26 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Porq aún no tenemos ni las entradas ni la devolución del dinero...
05 de Junio a las 15:19 hs.ResponderAun no me dieron respuesta concreta....ni la devolución de las entradas ni el dinero
09 de Junio a las 10:37 hs.ResponderMejor que devuelvan el dinero q nos sacaron....las entradas más las comisiones....porq la próxima acción es carta documento y la sigo hasta las últimas consecuencias!!!!!!!
10 de Junio a las 16:31 hs.ResponderHola Andrea,
11 de Junio a las 6:50 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Aun no hubo devolución de la plata de las entradas más todas las comisiones que cobraron!!!!
11 de Junio a las 9:00 hs.ResponderRESPONDIDO BO ES SOLUCIONADO
11 de Junio a las 9:01 hs.ResponderNada en concreto....sin las entradas compradas y sin la devolución de la plata!!!!!
11 de Junio a las 11:33 hs.ResponderHola Andrea,
12 de Junio a las 13:07 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
En concreto nada!!!!!siguen sin devolver el dinero
12 de Junio a las 13:28 hs.ResponderHola Andrea,
13 de Junio a las 13:19 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.