Viagogo

Venta de entradas en viagogo, no me pagaron

Vendi 4 entradas. 2 para el recital de oasis(16.11.25), desde la plataforma de viagogo me dice que la venta fue exitosa sin embrago ya paso mas de 1 mes y todavia no recibi el pago. Me contacte con mi banco y me piden el numero swift mt[números] de la transferencia, se los pedi a viagogo y no brindan esa informacion! estamos habalndo de mas de [números]mil pesos. En el otro caso, vendi 2 entradas para los fundamentalista, y tampoco recibi el pago. Me dicen que la persona que compro no pudo entrar con mis entradas y como puede ser si les envie entradas oficiales, verdaderas en tiempo y forma? quiero una solución urgente, fue e*****da en 2 ventas!

Vendi 4 entradas. 2 para el recital de oasis(16.11.25), desde la plataforma de viagogo me dice que la venta fue exitosa sin embrago ya paso mas de 1 mes y todavia no recibi el pago. Me contacte con mi banco y me piden el numero swift mt[números] de la transferencia, se los pedi a viagogo y no brindan esa informacion! estamos habalndo de mas de [números]mil pesos. En el otro caso, vendi 2 entradas para los fundamentalista, y tampoco recibi el pago. Me dicen que la persona que compro no pudo entrar con mis entradas y como puede ser si les envie entradas oficiales, verdaderas en tiempo y forma? quiero una solución urgente, fue e*****da en 2 ventas!

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Melisa,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

30 de Diciembre a las 14:13 hs.Responder
Adela L 

Ya me contacte varias veces con su "Centro de ayuada" y no me han dado respuesta. La solucion es que cumplan, que me paguen las 4 entradas que vendi a traves de su plataforma

05 de Enero a las 8:40 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Melisa,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

07 de Enero a las 8:40 hs.Responder
Adela L  Solución rechazada: 

Aun no me dan respuesta, no he recibido la transferencia. Segun ellos ya me transfirieron, yo no recibi la transferencia. Mi banco me pide el codigo swift MT 03 para rastrear la transferencia y tampoco me dan esa informacion

16 de Enero a las 13:45 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Melisa,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

21 de Enero a las 8:29 hs.Responder

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