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Transaccion en pesos arg y pago en usd + impuestos! una locura!

Realice toda la transaccion hasta el momento del pago me mostro un valor en pesos, una vez realizada la compra el recibo me muestra el valor en dolares, es una e*****! estamos en argentina y esto implica muchos impuestos y el valor triplicado de lo que se supone que debemos pagar.
por favor estoy haciendo un esfuerzo enorme para que mi hija vaya al recital y me encuentro con este sabor tan amargo.
solicito que se me cobre lo que dice el recibo en pesos que fue lo que acepte al relizar la transaccion.

Realice toda la transaccion hasta el momento del pago me mostro un valor en pesos, una vez realizada la compra el recibo me muestra el valor en dolares, es una e*****! estamos en argentina y esto implica muchos impuestos y el valor triplicado de lo que se supone que debemos pagar.
por favor estoy haciendo un esfuerzo enorme para que mi hija vaya al recital y me encuentro con este sabor tan amargo.
solicito que se me cobre lo que dice el recibo en pesos que fue lo que acepte al relizar la transaccion.

Comentario / Propuesta más votada
Luciana B  +1

ya hice el reclamo desde la pagina y no me dan ninguna solucion!
Por favor! estamos en Argentina, no puedo costear un cobro en dolares.
el valor de las entradas era de ***mil pesos Arg, pagando en dolares su valor se triplica.
Por favor que me debiben el importe que aparecio durante toda la transacion que fueron $***,*** pesos ARG!!

07 de Noviembre a las 13:54 hs.Responder
Luciana B 

Quisiera que me cobren lo que decia que valia en pesos, en Argentina es imposible pagar en dolares. En ningun momento acepte el pago en moneda extranjera

06 de Noviembre a las 22:21 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

07 de Noviembre a las 11:04 hs.Responder
Luciana B 

ya hice el reclamo desde la pagina y no me dan ninguna solucion!
Por favor! estamos en Argentina, no puedo costear un cobro en dolares.
el valor de las entradas era de ***mil pesos Arg, pagando en dolares su valor se triplica.
Por favor que me debiben el importe que aparecio durante toda la transacion que fueron $***,*** pesos ARG!!

07 de Noviembre a las 13:54 hs.Responder
Luciana B 

en ningun momento acepte una transaccion en dolares

07 de Noviembre a las 13:56 hs.Responder
Laura L 

me paso lo mismo, aun no me han reembolsado el dinero que me debitaron

09 de Noviembre a las 22:19 hs.Responder
Laura L 

tampoco acepte una compra en dolares

09 de Noviembre a las 22:19 hs.Responder
Carolina F 

Me pasó lo mismo, no me dieron solución ni logré cancelar la compra.

13 de Noviembre a las 18:51 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola [nombre],

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

07 de Marzo a las 8:33 hs.Responder
Luciana B  Solución rechazada: 

ya me contacte por todos los medios y nunca me resolvieron el problema, son unos estafadores

07 de Marzo a las 8:59 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola [nombre],

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

10 de Marzo a las 15:02 hs.Responder

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