Buenas noches. Recibi un mail en el dia de hoy 02/02/2024 donde explicaba que podia solicitar reembolso de una compra de entrada para el moto gp. Ingreso a la pag. Viagogo. al ingresar a cartera- no esta la opcion de solicitar reembolso del credito. solicta añadir un codigo, que no tengo. Podrian ayudarme. Gracias
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
05 de Marzo a las 9:03 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
No obtuve respuesta de la empresa ni reembolso del dinero.
20 de Marzo a las 19:02 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
21 de Marzo a las 10:39 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.