Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
Hola. Compre entradas para metallica, para el 12 de julio, por viagogo, enviaron las entradas en qr y no teniamos el numero de puerta, asique nos las rechazaron y tuve que comprar otras en boleteria, por favor quiero el reembolso.
Hola. Compre entradas para metallica, para el 12 de julio, por viagogo, enviaron las entradas en qr y no teniamos el numero de puerta, asique nos las rechazaron y tuve que comprar otras en boleteria, por favor quiero el reembolso.
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Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me …
Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas ll…
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
24 de Julio a las 13:51 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
No me lo an solucionado porque dicen que tenía 7 días para reclamarlo cosa que no puede hasta la otra semana por problemas personales
27 de Julio a las 4:44 hs.ResponderHola Matias,
29 de Julio a las 10:14 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
No me an dado ninguna solución
29 de Julio a las 11:12 hs.ResponderHola Matias,
31 de Julio a las 11:16 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Presente una denuncia el dia 14 de julio y viagogo me dijo que se me había pasado los siete días de reclamación
07 de Agosto a las 6:00 hs.ResponderHola Matias,
07 de Agosto a las 9:47 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
No me parece bien porque me fui de viaje y no tenía cobertura para reclamarlo
22 de Agosto a las 6:58 hs.ResponderHola Matias,
22 de Agosto a las 9:36 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.