Compré unas entradas para no te va gustar, el que era para el 6 y lo pasaron al 13. Son 2 entradas, no puedo entrar a la web y no me puedo comunicar de ninguna manera ya que al querer entrar me tira error siempre. Necesito saber si las entradas tienen que tener los datos delos que van a asistir, ya que como las compre yo están con mis datos y no tienen los datos de mí acompañante. Son entradas digitales, de no llegarme la confirmación o el mensaje como tengo que proseguir? desde ya muchas gracias.
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
26 de Marzo a las 11:39 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Ya pude entrar
26 de Marzo a las 11:50 hs.ResponderTodavía no puedo entrar a la página y no recibo respuesta satisfactoria.
09 de Abril a las 11:36 hs.ResponderGracias por comprar con viagogo, esperamos que tengas una maravillosa experiencia en el evento.
11 de Abril a las 13:04 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.