Viagogo

Problema con viagogo

Compré entradas para argentina vs brasil, al no encuadrar bien lo que decía en el email que me enviaron y en la página de viagogo comencé a informarme sobre viagogo,resulta que es una página poco confiable, en el email me aparece que me llegan como mucho 3 días antes pero en la cuenta de viagogo dice que llega el mismo día, tengo mucho miedo de que no lleguen a tiempo, de que las entradas sean falsas, y no me quieran hacer el reembolso de las mismas y ni hablar de que es una locura los precios que ponen y que terminan cobrándote en dólares y a dólar tarjeta.

Compré entradas para argentina vs brasil, al no encuadrar bien lo que decía en el email que me enviaron y en la página de viagogo comencé a informarme sobre viagogo,resulta que es una página poco confiable, en el email me aparece que me llegan como mucho 3 días antes pero en la cuenta de viagogo dice que llega el mismo día, tengo mucho miedo de que no lleguen a tiempo, de que las entradas sean falsas, y no me quieran hacer el reembolso de las mismas y ni hablar de que es una locura los precios que ponen y que terminan cobrándote en dólares y a dólar tarjeta.

agusacevedo 

Otro punto que me hace dudar mucho es que al momento de realizar la compra, las entradas todavía no estaban a la venta ni en la página oficial

19 de Marzo a las 23:16 hs.Responder
Alejandro C 

Estoy en la misma que vos. Preparate para una laaaarga lista de excusas. Las reseñas sobre de esta empresa hablan por si sola. Consejo: Buscá grupos de Demanda Colectiva en telegram contra esa empresa. Contactate con los medios de comunicación para evitar que mas gente caiga en la trampa.

20 de Marzo a las 6:36 hs.Responder
Alejandro C 

También denunciá el anuncio en GoogleAds (porque seguramente caíste en la trampa porque google te mostró el aviso promocionado de ellos), haciendo click en los tres puntitos junto al link del resultado de google.

20 de Marzo a las 6:38 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

31 de Marzo a las 13:12 hs.Responder

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