Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
Buenas tardes,compré 3 boletos para el concierto de rafael. En monterrey nl.cada boleto con un costo de [números].54 mas [números] de cargo por servicio, pagando un total de 5,[números].31, para tener un buen lugar. Al llegar al evento nos dicen que los boletos son de [números] ...viagogo me envió boletos con valor de [números] c/u mas [números] de cargo por servicio. Dando un total de [números].00 pero yo pagué [números].31 hable a servicio al cliente reclamando lo sucedido y después de enviar fotos como pruebas y esperé mas de 25 minutos para que al final la señorita que no pronuncia bien el español, no pudo darme ninguna solución ...total me robaron, ojalá me regresaran la diferencia 2,[números] .00 tengo las pruebas de lo que aquí explico, los boletos y el pago que hice; estoy muy molesta porque viagogo no cumplió con el servicio que elegí y pagué... lo peor estuvimos sentados en asientos de [números], pagando casi el doble por ellos...
Buenas tardes,compré 3 boletos para el concierto de rafael. En monterrey nl.cada boleto con un costo de [números].54 mas [números] de cargo por servicio, pagando un total de 5,[números].31, para tener un buen lugar. Al llegar al evento nos dicen que los boletos son de [números] ...viagogo me envió boletos con valor de [números] c/u mas [números] de cargo por servicio. Dando un total de [números].00 pero yo pagué [números].31 hable a servicio al cliente reclamando lo sucedido y después de enviar fotos como pruebas y esperé mas de 25 minutos para que al final la señorita que no pronuncia bien el español, no pudo darme ninguna solución ...total me robaron, ojalá me regresaran la diferencia 2,[números] .00 tengo las pruebas de lo que aquí explico, los boletos y el pago que hice; estoy muy molesta porque viagogo no cumplió con el servicio que elegí y pagué... lo peor estuvimos sentados en asientos de [números], pagando casi el doble por ellos...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me …
Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas ll…
todos los reclamos hacia Viagogo
Viagogo teléfono
☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
15 de Abril a las 12:19 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.