Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
He comprado dos entradas para el concierto de pixies. Es pasado mañana y en un correo dicen que las entradas llegarán el mismo día 3h antes del inicio del evento. Esto me suena a e***** completa. He gastado [números]€ y sobre todo es un regalo para una ovación muy muy importante para mi hijo y mi marido y va a ser un disgusto tremendo. Si no recibo las entradas hoy mismo, voy a emprender serias acciones legales desde ya. no voy a po et una simple reclamación.
mientras tanto qué puedo hacer?
He comprado dos entradas para el concierto de pixies. Es pasado mañana y en un correo dicen que las entradas llegarán el mismo día 3h antes del inicio del evento. Esto me suena a e***** completa. He gastado [números]€ y sobre todo es un regalo para una ovación muy muy importante para mi hijo y mi marido y va a ser un disgusto tremendo. Si no recibo las entradas hoy mismo, voy a emprender serias acciones legales desde ya. no voy a po et una simple reclamación.
mientras tanto qué puedo hacer?
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Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas ll…
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25 de Julio a las 8:03 hs.Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
La chica de atención al cliente con la que hablè fue muy amable. Por suerte al final no tuve ningún problema: las entradas llegaron, no eran ni falsas ni duplicadas. Pero yo las compré un 28 de junio u me las enviaron después de un mes el mismo día del evento al medio días, es decir unas horas antes. Solo por eso no volvería a comprar en viagogo. Ellos sólo son intermediario, tù no puedes saber quién el vendedor ni po erte en contacto con èl. Estàs en sus manos. Y estás allí sufriendo hasta el final, por si no te llegan las entradas. Y si es un regalo para alguien, como era mi caso, queda fatal el no poder enviárselas hasta sólo unas horas antes
27 de Julio a las 16:30 hs.