Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
Hola, realicé una compra por 3 tickets para un evento (one visión of queen), pero no he recibido mis entradas, solo responde un ejecutivo virtual...y en la pagina dice que mis entradas se pusieron a la venta nuevamente, pero yo no he puesto a la venta nada !!...nadie se hace responsable...necesito que me regresen mi dinero...y operador virtual dice que tengo que ponerlas a la venta...no entiendo como funciona...que voy a vender, si no tengo los tickets !!...necesito ayuda
Hola, realicé una compra por 3 tickets para un evento (one visión of queen), pero no he recibido mis entradas, solo responde un ejecutivo virtual...y en la pagina dice que mis entradas se pusieron a la venta nuevamente, pero yo no he puesto a la venta nada !!...nadie se hace responsable...necesito que me regresen mi dinero...y operador virtual dice que tengo que ponerlas a la venta...no entiendo como funciona...que voy a vender, si no tengo los tickets !!...necesito ayuda
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El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me …
Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas ll…
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
04 de Marzo a las 14:32 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
No solucionado, dicen que los tickets se entregan 3 días antes del evento.
08 de Marzo a las 6:45 hs.ResponderPésima atención, Pésima la página virtual
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
10 de Marzo a las 13:42 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.