Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
Compré entradas hace varios meses. El recital es mañana y aún no me han llegado. Tremenda e*****, quiero mis tickets ya!
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El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me …
Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas ll…
todos los reclamos hacia Viagogo
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
02 de Diciembre a las 13:41 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Viagogo me estafó en casi *** dólares+ impuestos. Estuve hablando con servicio al cliente hasta casi una hora ANTES del recital y me enviaron varios correos que ABRÍ junto a la empleada en el teléfono que daba vueltas y no resolvía nada. El link que me enviaban para imprimir los tickets era FALSO. Hoy volví a abrirlo y, mágicamente, aparecen los tickets y me dicen que qué pena que no pude ir y que no me devolverán el dinero. La primera culpable soy yo, también el Banco Río y American Express porque los contacté dentro de las 24hs de realizada la compra cuando comprendí que había sido estafada. Los clientes estamos indefensos ante esto y bancos y tarjetas internacionales se lavan las manos. Voy a trabajar para que 1) mi esposo cambie de banco y 2) dar de baja la tarjeta American Express que me soltó la mano deliberadamente. No sé cuánto ganaron pero perdieron dos cliente de por vida. Y Viagogo, los felicito porque estafan impunemente
03 de Diciembre a las 0:24 hs.ResponderEstá respuesta copy paste en todos los reclamos no existe. Son estafadores globales e impunes. Deberían cancelarles todos los accesos, páginas web y demandarlos por ladrones. Ladrones ayudados por American Express y el Banco Santander Río (en mí caso). Contacté a ambas entidades cuando la transacción se encontraba pendiente de aprobación y NO HICIERON NADA. Que Viagogo les de de comer a mí me perdieron como cliente.
03 de Diciembre a las 0:44 hs.ResponderHola Maria,
03 de Diciembre a las 12:27 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.