Viagogo

Entrega de entradas

Compre entradas para duki, para el 2-12 en el estadio de river y no me llegaron. El dia de ayer me enviaron un mail que me iba a llegar por correo o mensaje de texto un link para que pueda aceptar las entradas y no me llego nada.
no contestan al telefono ni por mail

Compre entradas para duki, para el 2-12 en el estadio de river y no me llegaron. El dia de ayer me enviaron un mail que me iba a llegar por correo o mensaje de texto un link para que pueda aceptar las entradas y no me llego nada.
no contestan al telefono ni por mail

MERLO L 

Por favor necesito una solucion, me dijeron desde el chat de viagogo que van a estar para mañana, pero mañana es el evento y ya no llego a tiempo. Necesito recibirlas hoy

01 de Diciembre a las 15:16 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

05 de Diciembre a las 10:28 hs.
MERLO L  solución recibida: 

lo recibi el dia anterior al evento a las 7 de la tarde

05 de Diciembre a las 14:41 hs.

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