Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
Hice la compra de la boleta para roger waters y aun no recibo correo con la boleta. En la página del número de pedido aparece como si la entregarán el 6 de diciembre y el evento es el 5 de diciembre.
adicional a esto no llego ni siquiera un correo de confirmación y tampoco la boleta. Y el evento ya es mañana
Hice la compra de la boleta para roger waters y aun no recibo correo con la boleta. En la página del número de pedido aparece como si la entregarán el 6 de diciembre y el evento es el 5 de diciembre.
adicional a esto no llego ni siquiera un correo de confirmación y tampoco la boleta. Y el evento ya es mañana
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Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas ll…
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
06 de Diciembre a las 11:02 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
La empresa viagogo sigue enviando el mismo mensaje que debo contar lo que sucedió a través de un formulario, ya lo diligencie con pruebas de porque no pude ingresar al concierto ya que los boletos eran falsos.
20 de Diciembre a las 16:09 hs.ResponderNo me responden por el reembolso
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
21 de Diciembre a las 12:51 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.