Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
Buenas tardes, mis boletos para el concierto nunca llegaron a mi dirección y quisiera la devolución de mi dinero, indage en paqueteria fedex para saber el estatus y les aparece en sistema que fue devuelto los boletos al remitente
siendo el folio de transacción la siguiente [números]
y el de seguimiento el siguiente: [números]
Buenas tardes, mis boletos para el concierto nunca llegaron a mi dirección y quisiera la devolución de mi dinero, indage en paqueteria fedex para saber el estatus y les aparece en sistema que fue devuelto los boletos al remitente
siendo el folio de transacción la siguiente [números]
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Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas ll…
todos los reclamos hacia Viagogo
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Nunca dieron una respuesta
04 de Octubre a las 14:12 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
08 de Octubre a las 11:47 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Aun no realizan la devolución de mi dinero
29 de Octubre a las 8:43 hs.ResponderHola Alan,
30 de Octubre a las 11:22 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.