Viagogo

Devolución ce compra

Hola. Quieto eliminar la compra de las entradas que realice y no se como hacerlo. No se envían las entradas de inmediato y las necesitaba. Tampoco hay un teléfono o mal para reclamar. No es seguro que lleguen kas entradas y además estaban al foble del precio que vende titekmarket.
en ninguna parte dice que es presenta.
es un engaño al consumidor.
necesito cancelar la compra y que me devuelvan los fondos o que me envían las entradas.

Hola. Quieto eliminar la compra de las entradas que realice y no se como hacerlo. No se envían las entradas de inmediato y las necesitaba. Tampoco hay un teléfono o mal para reclamar. No es seguro que lleguen kas entradas y además estaban al foble del precio que vende titekmarket.
en ninguna parte dice que es presenta.
es un engaño al consumidor.
necesito cancelar la compra y que me devuelvan los fondos o que me envían las entradas.

Maria A 

Favor una respuesta.

21 de Mayo a las 13:16 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

23 de Mayo a las 12:57 hs.Responder
Maria A  Solución rechazada: 

Aun no llegan las entradas

21 de Junio a las 7:28 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

21 de Junio a las 11:45 hs.Responder

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