Compré 2 entradas hace más de 1 mes, no puedo asistir al evento, me c…
Mi señora, ingresó al portal de entradas viagogo. En dicho sitio adquirió entradas publicadas en pesos argentinos y no en dólares para el recital en el movistar arena de joaquín sabina. Al momento de realizar la compra le llega el resumen donde no se condice con el artículo publicado por esta compañía. Al cerrar el resumen de la tarjeta vemos que el gasto no figura en pesos sino en dólares.
la compra era por aproximadamente ar$[números] y el importe que figuraba en el resumen es de usd[números],21, pero lo que aquí se cuestiona no es el valor sino la moneda en que se cobra.
por lo antes expuesto solicito se resuelva el caso favorablemente para mi caso bajo apercibimiento de iniciar un coprec ante defensa del consumidor, por ver vulnerando mi derecho como consumidor consagrado en la ley de defensa del consumidor donde se exige que la publicación sea clara.
Mi señora, ingresó al portal de entradas viagogo. En dicho sitio adquirió entradas publicadas en pesos argentinos y no en dólares para el recital en el movistar arena de joaquín sabina. Al momento de realizar la compra le llega el resumen donde no se condice con el artículo publicado por esta compañía. Al cerrar el resumen de la tarjeta vemos que el gasto no figura en pesos sino en dólares.
la compra era por aproximadamente ar$[números] y el importe que figuraba en el resumen es de usd[números],21, pero lo que aquí se cuestiona no es el valor sino la moneda en que se cobra.
por lo antes expuesto solicito se resuelva el caso favorablemente para mi caso bajo apercibimiento de iniciar un coprec ante defensa del consumidor, por ver vulnerando mi derecho como consumidor consagrado en la ley de defensa del consumidor donde se exige que la publicación sea clara.
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El problema fue que compré dos boletos para méxico vs corea, y no me …
Hice la compra de unas entradas en viagogo par aun recital y jamas ll…
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
23 de Octubre a las 13:05 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Aún no se contactaron de Viagogo conmigo
25 de Octubre a las 11:13 hs.ResponderMi número es 11-****-****
25 de Octubre a las 11:14 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
25 de Octubre a las 13:23 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
26 de Octubre a las 11:11 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
Aún no se contactaron conmigo.
22 de Noviembre a las 9:17 hs.ResponderApesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
23 de Noviembre a las 12:56 hs.Responder