Viagogo

Cargo de 2665 pesos por 3 veces

Hice la compra de dos boletos, me hicieron el cargo 3 veces y el banco no me ha regresado el dinero porque indica que viagog no ha liberado el pago de los dos cargos adicionales

Hice la compra de dos boletos, me hicieron el cargo 3 veces y el banco no me ha regresado el dinero porque indica que viagog no ha liberado el pago de los dos cargos adicionales

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

25 de Junio a las 10:44 hs.Responder
Sonia A  Solución rechazada: 

Todavía no devuelven el dinero

26 de Junio a las 5:27 hs.Responder
Sonia A  Solución rechazada: 

No han devuelto mi dinero, me dirigí a PROFECO para meter una demanda

26 de Junio a las 5:31 hs.Responder
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Sonia,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

26 de Junio a las 13:18 hs.Responder

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