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Compre 2 entradas para ver a fito paez, el lunes pasado viajamos con mi marido [números] km. Y cuando estabamos x entrar nos dijeron que solo podia entrar 1 xq eran 2 entradas y un mismo asiento. Reckame a la empresa, pero me quiern reembolsar el 50% en credito para futuras comprar, por supuesto que no lo aceptio, xq yo no vuelo a comprar en esa pagina nunca mas!!!
Compre 2 entradas para ver a fito paez, el lunes pasado viajamos con mi marido [números] km. Y cuando estabamos x entrar nos dijeron que solo podia entrar 1 xq eran 2 entradas y un mismo asiento. Reckame a la empresa, pero me quiern reembolsar el 50% en credito para futuras comprar, por supuesto que no lo aceptio, xq yo no vuelo a comprar en esa pagina nunca mas!!!
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Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
21 de Noviembre a las 7:51 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Apesar de nuestros mejores esfuerzos, no hemos podido localizar el pedido descrito en su correo electrónico. Recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
porque no me proponen ninguna solucion, y cuando me comunique con su centro de ayuda me ofrecian un descuento para futuras compras, no me sirve porque no pienso comprarles nunca mas.- Quiero el reintegro de mi dinero. De las entradas que compre a ***,80 dolares para no poder entrar al recital, por error de ellos. les dejo mi nro. de transaccion para que corroboren mis dichos.
21 de Noviembre a las 8:36 hs.ResponderTRANSACCION N°*********
SECCION *** - 2 ENTRADAS ELECTRONICAS.-
Aguardo respuesta.
Porque no me ofrecen solucion, quiero que me devuelvan el dinero que pague x 2 entradas y solo podia ingresasr 1 persona. No quiero voucher, quiero mi dinero.-
25 de Noviembre a las 7:52 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
01 de Diciembre a las 21:21 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
hasta ahora nadie se comunico, quiero que devuelvan mi dinero.-
02 de Diciembre a las 8:19 hs.ResponderGracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.
02 de Diciembre a las 10:01 hs.ResponderLamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.
quiero una respuesta concreta, que me devuelvan el dinero qu epague
02 de Diciembre a las 11:29 hs.ResponderHola Celina,
03 de Diciembre a las 12:08 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
quiero que me devuelvan el dinero, yo ya me comunique con Ustedes y no tuve respuesta.-
04 de Diciembre a las 10:24 hs.Responderno recibi solucion
05 de Diciembre a las 8:32 hs.ResponderHola Celina,
05 de Diciembre a las 11:31 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
no me solucionaron nada
05 de Diciembre a las 14:46 hs.ResponderHola Celina,
06 de Diciembre a las 6:16 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.
Hola Celina,
09 de Diciembre a las 11:23 hs.ResponderRecuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle