Via Cargo

Via cargo - negligente manipulación de objetos frágiles

El día 26-04-19 recibo mi encomienda marcada como frágil, dañada en la sucursal de san miguel de tucumán (av.ejército del norte [números]). La persona que nos atendió, sr. Jorge crisitian constata en ese acto tal daño. Se procede inmediatamente a realizar el descargo via web y a observar el remito por tal falencia en la manipulación. Via web el sr diego ocampo genera el cricket #[números] [números] y
solicita llamar al número [números]-[números]-[números] opción n° 1. Se realiza esta llamada en reiteradas oportunidades y siempre dejan en espera. Hace 17 días que tengo este problema y nadie se hace cargo del deficiente trabajo de empleados de esta firma. Me urge cobrar mi correspondiente indemnización. Y solventar los problemas ocasionados. Me siento estafado por esta firma.

El día 26-04-19 recibo mi encomienda marcada como frágil, dañada en la sucursal de san miguel de tucumán (av.ejército del norte [números]). La persona que nos atendió, sr. Jorge crisitian constata en ese acto tal daño. Se procede inmediatamente a realizar el descargo via web y a observar el remito por tal falencia en la manipulación. Via web el sr diego ocampo genera el cricket #[números] [números] y
solicita llamar al número [números]-[números]-[números] opción n° 1. Se realiza esta llamada en reiteradas oportunidades y siempre dejan en espera. Hace 17 días que tengo este problema y nadie se hace cargo del deficiente trabajo de empleados de esta firma. Me urge cobrar mi correspondiente indemnización. Y solventar los problemas ocasionados. Me siento estafado por esta firma.

José S  Solución rechazada: 

No tengo respuesta a mi reclamo. Ni por teléfono, ni via web de via cargo. No avanzaron más, mi reclamo en su sistema.

18 de Mayo a las 8:33 hs.Responder
José S  Solución rechazada: 

No hay respuesta por parte de via cargo. Ni por teléfono, ni a través de su web de reclamos.

18 de Mayo a las 8:45 hs.Responder
José S  Solución rechazada: 

Via Cargo no responde al teléfono ni se comunica conmigo. Una vergüenza.

29 de Mayo a las 10:10 hs.Responder

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