Envie una encomienda a las heras. Y el empleado de vía cargo entrego mi encomienda a otra persona (a su amigo y el ) que no era el destinatario. Y ahora no quiere reconocer el error de tipo. Y me dice que se extravio. Siendo que en la pagina dice que ya fue entregado. una vergüenza de empresa.
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Buenas tardes. Sugiero inicies el reclamo ante el ENACOM (https://www.enacom.gob.ar/tramites/servicios-postales-reclamos_t11) que es el ente que regula, entre otros, a las empresas prestadoras de servicios postales, como esta inscripta Via Cargo. Ahi en la pagina vas a poder bajarte un formulario para hacer el reclamo y tene a mano el remito porque vas a tener que adjuntarlo.
15 de Mayo a las 15:56 hs.Responder