El 11 de octubre sale de posadas un paquete que me enviaban para retirar en tandil provincia de buenos aires, desde la fecha aproximada de llegada mi paquete figura extraviado y de todos los teléfonos que he lkamado no me dan ninguna respuesta satisfactoria, el camión que salio de posadas llego a pablo nogues junto dos dos encomiendas mas enviadas por la misma persona, esas dos fueron chequeadas y retiradas. La mía figura como que nunca llegó. Desde mi punto de vista nunca fue buscada o la robaron. Lo que ofrecen es un seguro o un tiket para viajes o encomiendas pero para dentro de 90 días! si no resuelven esto haré no solo la denuncia a defensa de consumidor sino también policial por robo.
El 11 de octubre sale de posadas un paquete que me enviaban para retirar en tandil provincia de buenos aires, desde la fecha aproximada de llegada mi paquete figura extraviado y de todos los teléfonos que he lkamado no me dan ninguna respuesta satisfactoria, el camión que salio de posadas llego a pablo nogues junto dos dos encomiendas mas enviadas por la misma persona, esas dos fueron chequeadas y retiradas. La mía figura como que nunca llegó. Desde mi punto de vista nunca fue buscada o la robaron. Lo que ofrecen es un seguro o un tiket para viajes o encomiendas pero para dentro de 90 días! si no resuelven esto haré no solo la denuncia a defensa de consumidor sino también policial por robo.
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que paso al.final?
23 de Noviembre a las 17:13 hs.ResponderHola Fabiana en mi caso yo nunca recibí mi encomienda, tuve que ir a Defensa del Consumidor ellos me ayudaron porque via cargo jamás atendió a mi reclamo ni a mis llamadas, si no hay en tu localidad hacé el reclamo por internet al ENACOM, no dejes pasar tiempo. A mí me robaron mi encomienda en Pablo Nogues. Espero no sea tu caso.Suerte
29 de Noviembre a las 9:32 hs.ResponderGraias
04 de Diciembre a las 19:12 hs.DECIRLES A LOS QUE MANEJAN VIA CARGO CHAN TAS. YA VEO QUE NADIE RESPONDE NADA POR ESTE MEDIO. PREGUNTO ALGUIEN PUDO COBRAR ALGO DE LAS DENUNCIAS QUE HICIERON? ESTOY DESESPERADA YA NO SE QUE HACER O QUE PASÓ SEGUIR. VÍA CARGO UNA DECEPCIÓN.
04 de Diciembre a las 16:13 hs.Responder