Tengo un reclamo de extravió de una encomienda con fecha 26/07/18 numero de guia [números] [números] la cual salio el26 de julio de salta con destino a esquel chubut ice el reclamo y no obtuve respuestas hoy me comunico nuevamente con la empresa y me dicen que ezta extraviada y ningun dato mas que alquien se aga cargo me atendieron muy desagradable mente yo page por esa encomienda es mi trabajo quien me debuelve mis cosas , no se puede perder una caja que venia con otras 2 mas venian juntas son cajas grandes con nombre bien detallado necesito con urgencia que se comuniquen y tener una respuesta sino tendre que iniciar acciones legales.
Tengo un reclamo de extravió de una encomienda con fecha 26/07/18 numero de guia [números] [números] la cual salio el26 de julio de salta con destino a esquel chubut ice el reclamo y no obtuve respuestas hoy me comunico nuevamente con la empresa y me dicen que ezta extraviada y ningun dato mas que alquien se aga cargo me atendieron muy desagradable mente yo page por esa encomienda es mi trabajo quien me debuelve mis cosas , no se puede perder una caja que venia con otras 2 mas venian juntas son cajas grandes con nombre bien detallado necesito con urgencia que se comuniquen y tener una respuesta sino tendre que iniciar acciones legales.
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Hola, ellos no te van a dar ninguna solución. Tenés que ir con todos los comprobantes que tengas y una nota explicando el caso a alguna oficina oficial de Defensa del Consumidor. Me pasó lo mismo y solo así pude recuperar mi dinero.
31 de Agosto a las 18:32 hs.Responder