El viernes 9 de noviembre despachamos una caja a un cliente. El remito que envíe decia la dirección de mi cliente y que retiraba por deposito bv. Guzman, pero cuando "javier chiapin" que figura como la persona que atendió, escribió el remito "pùsieron otra dirección" y lo mandaron a sarmiento [números]. Más alla del error de este empleado... El problema es que no me atienden en ninguna sucursal y más alla de hacer un reclamo x web, no puedo solicionarlo de otra manera... El [números] que muestran no tiene una opción para resolver inconvenientes.
El viernes 9 de noviembre despachamos una caja a un cliente. El remito que envíe decia la dirección de mi cliente y que retiraba por deposito bv. Guzman, pero cuando "javier chiapin" que figura como la persona que atendió, escribió el remito "pùsieron otra dirección" y lo mandaron a sarmiento [números]. Más alla del error de este empleado... El problema es que no me atienden en ninguna sucursal y más alla de hacer un reclamo x web, no puedo solicionarlo de otra manera... El [números] que muestran no tiene una opción para resolver inconvenientes.
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Mande un mail y me respondieron al día siguiente que se habían mudado... por eso la dirección diferente, Mi cliente recibió la mercadería 48 hs-. más tarde. Si hubieran contestado el teléfono o si tuvieran la posibilidad de comunicar on-line, se resolvía inmediatamente.
20 de Noviembre a las 8:51 hs.