El día 8 de noviembre sale mi encomienda hacia las heras santa cruz ,, la bajan en las grutas por confusión . Num de guia [números] me canse de llamar a las grutas ,, cuando me atienden dice que la encomienda salió para comodoro el día 16 de novembre , pero no pudieron poner en la guía que sale en viaje ,, y cuando hago el seguimiento sale cm que el paquete sigue en las grutas ,,, quiero que mi caja aparezca ya!!! hoy es 24 de noviembre del [números] y mi caja no llega a destino!!! cm puede ser que no aparezca ! no se puede perder ...
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Hola Cintia en mi caso yo nunca recibí mi encomienda, tuve que ir a Defensa del Consumidor ellos me ayudaron porque via cargo jamás atendió a mi reclamo ni a mis llamadas, si no hay en tu localidad hacé el reclamo por internet al ENACOM, no dejes pasar tiempo. A mí me robaron mi encomienda en Pablo Nogues. Espero no sea tu caso.Suerte
29 de Noviembre a las 9:29 hs.Responder