Via Cargo

Perdieron mi encomienda

Perdieron mi encomienda y no tienen respuesta ni solución

Perdieron mi encomienda y no tienen respuesta ni solución

Frazzetta L  propuso una solución: 

Hola anda a Defensa de Consumidor por lo menos Via Cargo va a tener un reclamo formal en donde interviene el abogado de la empresa
Llevate fotocopia de guía, dni, imprimí el seguimiento si pudiste seguirlo y la factura si la encomienta fue por una compra. Cualquier cosa es para consumo tuyo. A mí me pidieron todo eso. Suerte!! Me parece que es la única manera son unos chorros yo creo que me robaron la encomienda!!me la enviaron de Bs As el 19/10 y según el seguimiento queda en Pablo Nogues y nunca llega a Esquel, pero nadie me respondía por eso hice el reclamo en Defensa del Consumidor

09 de Noviembre a las 0:35 hs.Responder
Frazzetta L 

Me pasaron otro dato un ente regulador para cuando pasan este tipo de situaciones ENACOM googlealo se puede hacer un reclamo ahí y aparentemente multan a la empresa que está en falta ante un reclamo. Suerte estoy igual que vos !!! Si solucionás algo avisá cómo hiciste. Todos te lo agradeceríamos

09 de Noviembre a las 13:04 hs.Responder
Sofía M  Solución rechazada: 

Aún no tengo ni la encomienda ni el seguro. Dicen que en 90 días me pagarán el seguro

12 de Noviembre a las 11:22 hs.Responder

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