Envié una encomienda el día 18/10 número [números] destino posadas. El destinatario supuestamente no fue a retirarla por lo que pedí que me la enviaran nuevamente a córdoba. Ahora me dicen que no la tienen porque fue entregada al destinatario el día 1/11. Les pido una copia del comprobante de retiro firmado para ver quién retiró la encomienda, para proceder a reclamarle al cliente, y no obtengo respuesta. Mails, msj por la web, llamadas telefónicas y nada, me dicen siempre lo mismo pero no me envían el comprobante.
Envié una encomienda el día 18/10 número [números] destino posadas. El destinatario supuestamente no fue a retirarla por lo que pedí que me la enviaran nuevamente a córdoba. Ahora me dicen que no la tienen porque fue entregada al destinatario el día 1/11. Les pido una copia del comprobante de retiro firmado para ver quién retiró la encomienda, para proceder a reclamarle al cliente, y no obtengo respuesta. Mails, msj por la web, llamadas telefónicas y nada, me dicen siempre lo mismo pero no me envían el comprobante.
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06 de Enero a las 14:33 hs.