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No me entregan la encomienda

El dia 19/12 me enviaron una encomienda a menos de 300km para que llege proximo a la fiesta en realidad debia llegar al otro dia y no lo enviaron hasta hoy 27/12 por incompetencia de la empresa luego se les paso y olvidaron bajarla no saben bien cuando va a llegar

El dia 19/12 me enviaron una encomienda a menos de 300km para que llege proximo a la fiesta en realidad debia llegar al otro dia y no lo enviaron hasta hoy 27/12 por incompetencia de la empresa luego se les paso y olvidaron bajarla no saben bien cuando va a llegar
yanina N  solución recibida: 

Me terminaron entregando la encomienda muy tarde pero en definitiva la recibí

01 de Enero a las 13:22 hs.

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