Compré a una empresa en bs as indumentaria y me la enviaron por via cargo el día 19/10/18 ingresó a la empresa con destino a esquel chubut al día de hoy 2/11/18 no tengo respuesta de nada. Necesito mi encomienda o una respuesta favorable
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Porque no me brindaron ninguna solución tuve que ir a Defensa del Consumidor para que me ayudaran y aún así sigo esperando una respuesta.
07 de Noviembre a las 9:02 hs.ResponderVIA CARGO NO ME OFRECIÓ NINGUNA SOLUCIÓN TUVE QUE IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y AÚN ASÍ SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA.
07 de Noviembre a las 9:07 hs.ResponderVia Cargo jamás me solucionó nada, jamás atendió mis llamadas. Hice el reclamo por medio de Defensa del Consumidor éste martes recién sabré algo concreto de mi caja.
18 de Noviembre a las 11:17 hs.ResponderHola frazzetta...te dieron alguna solución e defensa del consumidor ??...fue algún representante de los delicuentes de vía cargo??
27 de Noviembre a las 15:38 hs.ResponderHola María sí el 6 de noviembre hice el reclamo en Defensa ese mismo día la abogada se contactó por teléfono con la abogada de la empresa Via Cargo para que se fijara mi caso y el 21 de Noviembre se la llama nuevamente y me informan que no encontraron mi encomienda, por lo que me ofrecen un importe de ***** en pasajes o los **** en efectivo. A partir de ese día mi abogada le dió 10 días para que haga efectivo el depósito por el valor total del seguro de mi encomienda. Aún no me han depositado tienen tiempo hasta el 1 de Diciembre.
27 de Noviembre a las 15:48 hs.ResponderEl valor del seguro de mi encomienda era de ****. Vos?
27 de Noviembre a las 15:49 hs.ResponderHola..cómo estás ,??..el valor del seguro mío $****..hace un tiempo a mi también me había ofrecido vía cargo pasajes no acepté..el lunes 3 tengo audiencia en defensa del consumidor y mañana voy a enacon...te cuento que pasa .. saludos
27 de Noviembre a las 19:11 hs.ResponderQué bueno María te van a pagar no les queda otra teniendo empleados CHORROS. Suerte
27 de Noviembre a las 23:17 hs.ResponderVía Cargo nunca se hizo responsable por la pérdida/robo de mi encomienda los que me están ayudando son los de defensa del consumidor de mi localidad
03 de Diciembre a las 9:03 hs.ResponderFrazzetta,,yo estoy igual que vos...suerte
13 de Diciembre a las 0:37 hs.ResponderMaría ya me pagaron me depositaron en mi caja de ahorro el valor del seguro de mi encomienda $****. Espero puedan pagarte. Suerte seguí insistiendo
13 de Diciembre a las 0:57 hs.ResponderFrazzetta..me alegro mucho yo estoy a la espera del depósito...me dijieron 10 días hábiles...todavía falta... gracias.. saludos
14 de Diciembre a las 0:54 hs.ResponderQué bueno!! Me alegro que por fin puedas acabar con este desagradable problema. Igual es fea la sensación que te deja saber que te robaron
14 de Diciembre a las 8:39 hs.ResponderTotalmente..sería bueno que investiguen la manos negras que tienen trabajando para que no sucedan más robos... gracias por tu ayuda me fue muy útil.
15 de Diciembre a las 0:50 hs.Responder