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Via Cargo
Necesito la encomienda que me enviaron

Item: Via Cargo
Rating: 1
Author: laura

laura
Empresa reclamada: Via Cargo

Me hicieron un envio desde buenos aires con entrega a domicilio el dia 10/10, supuestamente en 48 hs deberia haber estado entregado, hoy 19/10 no puedo comunicarme con ningun telefono de la empresa, el whatapp de atencion al cliente no me solucionó el problema mas que decirme que llame al [números], el [números] que llame a cordoba y en cordoba nadie atiende. En la nueva pagina no se puede seguir envio de remito

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laura Solución rechazada:

Si vía cargo hace envíos a domicilio que cumpla lo tuve que retirar yo y me querían cobrar el envío a domicio. Si no es su fuerte o tienen demasiadas excepciones que no ofrezcan el servicio a domicilio y contesten un teléfono

24 de Octubre a las 10:18 hs.

Frazzetta L

Hola somos muchos en esta situación anda a Defensa de Consumidor por lo menos Via Cargo va a tener un reclamo formal en donde interviene el abogado de la empresa. No dejes pasar tiempo!!!
Llevate fotocopia de guía, dni, imprimí el seguimiento si pudiste seguirlo y la factura si la encomienta fue por una compra. Cualquier cosa es para consumo tuyo. A mí me pidieron todo eso. Suerte!! Me parece que es la única manera son unos chorros yo creo que me robaron la encomienda!!me la enviaron de Bs As el 19/10 y según el seguimiento queda en Pablo Nogues y nunca llega a Esquel, pero nadie me respondía ni me daba solución!!por eso hice el reclamo en Defensa del Consumidor!!! En 15 días tienen la obligación legal de resolverlo!!!

09 de Noviembre a las 1:10 hs.

laura solución recibida:

Tuve que ir a retirar yo la encomienda cuando me la habían mandado y cobrado a domicilio

19 de Noviembre a las 8:43 hs.

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