Compre una guitarra bs as (moron) guia n [números] y se despacho el 25/10 entrega a domicilio me dijeron 48 /72 hs ya lleva 10 dias y no se sabe nada llame a todos los telefonos de cordoba y bs as nadie atiende envie nota por wassapp y te contesta automatico que estan con problemas de sistema el [números] cuando apenas terminas de marcas contesta que los operadores estan ocupados..no pude conseguir alguien me atienda..
Compre una guitarra bs as (moron) guia n [números] y se despacho el 25/10 entrega a domicilio me dijeron 48 /72 hs ya lleva 10 dias y no se sabe nada llame a todos los telefonos de cordoba y bs as nadie atiende envie nota por wassapp y te contesta automatico que estan con problemas de sistema el [números] cuando apenas terminas de marcas contesta que los operadores estan ocupados..no pude conseguir alguien me atienda..
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Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda"
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No contestan el telefono ni el **** ni el de la central ni sucursales directas ,el wassapp publicada tiene respuesta automática donde indica que están con problemas operativos y de sistema trabajan con puntos de recepción que son generalmente locales chicos donde se despachan encominedas (normalmente kioskos) y no tienen tampoco información muy mala la atención, hay un facebook de usuarios donde se puede ver los destrozos , robos, roturas, perdidas que esta empresa hace de los despachos de encomiendas para quejarse de los problemas: https://www.facebook.com/Via-Cargo-Estafas-***************/..tampoco responde el seguro que te cobran.
06 de Noviembre a las 9:49 hs.ResponderHola somos muchos en esta situación anda a Defensa de Consumidor por lo menos Via Cargo va a tener un reclamo formal en donde interviene el abogado de la empresa. No dejes pasar tiempo!!!
09 de Noviembre a las 0:45 hs.ResponderLlevate fotocopia de guía, dni, imprimí el seguimiento si pudiste seguirlo y la factura si la encomienta fue por una compra. Cualquier cosa es para consumo tuyo. A mí me pidieron todo eso. Suerte!! Me parece que es la única manera son unos chorros yo creo que me robaron la encomienda!!me la enviaron de Bs As el 19/10 y según el seguimiento queda en Pablo Nogues y nunca llega a Esquel, pero nadie me respondía por eso hice el reclamo en Defensa del Consumidor!!!
Me pasaron otro dato un ente regulador para cuando pasan este tipo de situaciones ENACOM googlealo se puede hacer un reclamo ahí y aparentemente multan a la empresa que está en falta ante un reclamo. Suerte estoy igual que vos !!! Si solucionás algo avisá cómo hiciste. Todos te lo agradeceríamos
09 de Noviembre a las 13:09 hs.Responder