Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en di…
Me enviaron una heladera de la ciudad de buenos aires a posadas y el flete no llamo con anticipación para congeniar un encuentro, se mandaron directamente y no hay nadie en la casa a esa hora..le consulto si al otro día lo pueden llevar y me dicen que no ( jueves 31/1) les pregunto si el viernes lo pueden llevar y me dicen que no saben si tendrán móvil para el traslado.. Entonces les digo que se organicen y me avisen y me cortan el teléfono.. Es una falta de respeto al cliente y claramente no tienen capacidad de resolución de problemas..
Me enviaron una heladera de la ciudad de buenos aires a posadas y el flete no llamo con anticipación para congeniar un encuentro, se mandaron directamente y no hay nadie en la casa a esa hora..le consulto si al otro día lo pueden llevar y me dicen que no ( jueves 31/1) les pregunto si el viernes lo pueden llevar y me dicen que no saben si tendrán móvil para el traslado.. Entonces les digo que se organicen y me avisen y me cortan el teléfono.. Es una falta de respeto al cliente y claramente no tienen capacidad de resolución de problemas..
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Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos air…
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido de…
todos los reclamos hacia Via Cargo
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda"
En…
Muy mala la experincia con via cargo, falta de compromiso y resolucion de problemas, y claramente el personal no tiene ganas de trabajar..por lo que veo no hay control ni supervision de las entrega de enconiendas a domicilio.
05 de Febrero a las 10:30 hs.