Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados est…
El día 18/03/[números] me encontraba en bariloche con intención de volver a buenos aires por todo el problema del coronavirus, sacamos dos pasajes a través de la plataforma con destino a bs. As.valor de la transacción [números] pesos. El problema transcurrió una vez aceptado la compra, la página se quedó trabada y nunca emitió los pasajes. Cuestión que me llegó la confirmación de Mastercard que la compra se había realizado y que ante cualquier inconveniente la responsabilidad es de la empresa que emitió el pasaje. Finalmente tuve que volver en avión porque no estabamos en la lista de pasajeros del micro, una verguenza!! queremos que nos devuelvan nuestro dinero y nadie da una respuesta.
El día 18/03/[números] me encontraba en bariloche con intención de volver a buenos aires por todo el problema del coronavirus, sacamos dos pasajes a través de la plataforma con destino a bs. As.valor de la transacción [números] pesos. El problema transcurrió una vez aceptado la compra, la página se quedó trabada y nunca emitió los pasajes. Cuestión que me llegó la confirmación de Mastercard que la compra se había realizado y que ante cualquier inconveniente la responsabilidad es de la empresa que emitió el pasaje. Finalmente tuve que volver en avión porque no estabamos en la lista de pasajeros del micro, una verguenza!! queremos que nos devuelvan nuestro dinero y nadie da una respuesta.
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Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año…
Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [númer…
La empresa nunca se comunicó conmigo para resolver el problema. Sigo a la espera de soluciones.
04 de Abril a las 10:34 hs.ResponderNo se comunicaron en ningun momento un desastre!
15 de Abril a las 9:26 hs.Responder