Via Bariloche

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Reclamos
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Via Bariloche

Reclamo a via bariloche

Exceso de velocidad de micro pasajeros

El sábado 14/12 mi marido, mi hija y yo tomamos un micro de via tac, del grupo via bariloche, desde la terminal del bolsón, salida a las 13h45, butacas 14, 15 y 16 del micro original porque luego lo cambiaron a uno de 2 pisos, con destino al aeropuerto de bariloche, llegada a las 16h10. El chofer …

Publicado 16 de Diciembre
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No tengo ticket del pasaje

El día sábado 22 de noviembre del 2024, compré el ticket en la terminal de liniers, el micro sale el domingo con destino a puerto madryn, en las 12hs, no me llegó el tiket

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a via bariloche

Conseguir un bendito pasaje por discapacidad con acompañante es imposible

Buenas tardes. Mi reclamo es q nesesito 2 boletos para viajar en diciembre a la provincia de misiones con mi hijo con discapacidad y todos los días entro alas 0 hs ala página y nunca ai cupo donde averiguo me dicen w es un derecho q me tienen q conseguir pero realmente es una odisea. Por favo…

Publicado 20 de Noviembre
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Me robaron

Ayer viaje de rosario a buenos aires. cuando abri la valija me faltaban la mitad de mis pertenencias, lo peor mis medicamentos dos de ellos no puedo comprar sin receta. La valija tenía candado ! viaje por el rosarino y entiendo que es de vía bariloche tienen el mismo telefono( qué no atienden par…

Publicado 28 de Octubre
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Mal servicio y limpieza

Pésimo servicio, llegó el micro a catamarca sucio y salió así sin limpiarlo la higiene del colectivo sucio lleno de migas y botellas, el baño sucio y repleto de papeles, no prenden ni la tele o ponen música como dicen en su página, los asientos no tienen casi uso para ****r los celulares, no hizo n…

Publicado 14 de Setiembre
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Jornada perdida y dinero perdido por negligencia de la empresa

En la fecha 20 de junio de 2024 el micro vb con destino cipolletti-bariloche, numero de interno 42708 con salida 5.10 a.m, sale en tiempo y forma. Siendo las 11 horas aprox el mismo detiene su marcha acusando intransitabilidad durante 4.45 horas; a pesar de haber puesto cadenas (20 kms antes de pie…

Publicado 21 de Junio
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Compré 2 veces el mismo boleto y no me dio el boleto

Compré el pasaje y salio error y no me dio el boleto. Cuando intenté nuevamente comprar el boleto volvió a saltar error. Me fijé en los movimientos de la tarjeta y estaban descontados 2 boletos.

Publicado 20 de Junio
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Descuido total

Desidia total y descuido tremendo hoy en colectivo que salía de bariloche a las 9,30hs con destino a villa angostura, ante control policial dio alcoholemia positiva el conductor del micro , quedando en ruta en espera solución problema y nadie dio cara o se disculpo decepción total ante esta situaci…

Solucionado 12 de Junio
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Descuido total

Buenas tardes ,realmente estoy indignada y preocupada, hoy mi hija viajaba de bariloche a villa angostura a las 9.30, saliendo de bariloche, gracias a dios , hacen control de alcoholemia al chófer 1,14 alcoholemia sangre, ni una disculpa y desp de esperar un rato con nerviosismo y temor la trasla…

Publicado 07 de Junio
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Perdí el micro

Buenas noches. Mi hermano viajaba hoy 17:30 desde moreno parador dover hasta cutral-có. Gustavo marcelo draghi. . Salió desde su casa merlo tipo 16:30 y lo llevaban en auto, se les rompió el auto a mitad de camino, un desastre, un caos. Quedó tirado en la calle y andaba con el celu roto, yo no podí…

Publicado 20 de Mayo
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Se rompió el colectivo estuvimos 5 hrs de las tres de la mañana a las ocho

El día 26 de abril saqué pasaje desde mar del plata a río cuarto en la ciudad de v******* me dicen que me tenía que bajar que mi pasaje decía de mar del plata a rufino y esa era la bajada tuve que bajar a hacer un pasaje de v******* a río cuarto para ese mismo momento y un pasaje de vuelta del día…

Publicado 13 de Mayo
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Problemas viaje retiro - puerto madryn

04/04/2024- coche 42708 retiro-pto madryn. asientos individuales en piso superior sin luces . Funcionaban sólo 2 televisores en los que pasaron dibujos durane 2 horas. En bahía blanca se rompió el micro y hubo que cambiar al coche 59626. En el piso inferior los asientos no se reclinaban, no había…

Publicado 17 de Abril
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Pesimo servicio

Los choferes excelente como manejaron pero el servicio y lo que les bajan a ellos malísimo, no los dejan parar, por lo que un viaje a bariloche fueron 25hs sin parada para nada. A la ida los servicios del micro no andaban, no había agua, no tenia luces , nada...la verdad por lo que vale un coche ej…

Publicado 09 de Abril
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Reclamo por devolución de dinero

El día 5/03/2024 realicé la compra de unos pasajes por la página albus. Luego de poner los datos de mi tarjeta y que el pago se realizara la pagina dejo de funcionar y nuncá me llegó el correo con los pasajes. Al consultar si se había efectuado el pago me confirmaron que si, y me enviaron el siguie…

Publicado 01 de Abril
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Devolucion de pasajes

El 26/1 realice la devolucion de 2 pasajes, uno pago con tarjeta de debito y otro en efectivo, pero me di con la sorpresa que la persona que nos vendio puso que ambos se pagaron con tarjeta, hasta hoy no me devolvieron nada, y me dicen que vaya al banco, pero primero nunca me pidieron mis datos pa…

Publicado 04 de Marzo
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Micro sucio y con 45 minutos de demora

Micro córdoba-mendoza, 18/02/2024 08 am compro en vía bariloche, pero mandan a la empresa transportadora vía tac vb. Llegó con más de 45 minutos de retraso, venía de otro lado. Hicieron un trasbordo pero no higienizaron el baño. El olor era nauseabundo.

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a via bariloche

No me llegan los tickets de los pasajes al correo

Hola hola compré dos boletos uno para mi hijo y uno para mí desde caleta olivia a buenos aires retiro los boletos nunca me llegaron al correo para el día 19 de enero a las 9:20 necesito que me manden los boletos

Publicado 16 de Enero
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Devolución de pasajes

Saqué pasajes para febrero, estoy hace 4 días tratando de contactarme con la empresa y nadie me atiende los llamados. Necesito hacer la devolución de los pasajes ya que cada vez se me acaba mas el tiempo y la empresa no me brinda ninguna solución por dios.

Solucionado 15 de Enero
Reclamo a via bariloche

No llegó el mail con los tickets

Realice el pago de dos pasajes ida y vuelta para el 15 y 19 de enero hacia puerto iguazú, y todavía no me ha llegado el mail con los tickets del coche. Tengo capturas de cuando el pago se realizó en la pagina con los datos de los pasajeros y también del pago debitado de mi tarjeta. los ci son 520…

Publicado 09 de Enero
Reclamo a via bariloche

Devolución pasaje

Compre un pasaje para el 25 de enero 2024 desde mar del plata a río cuarto. pedí anular la compra. me informaron que lo anulado al pasaje. Lo que quiero saber es de que forma me van a devolver el importe con el descuento correspondiente ya que lo pagué con tarjeta de crédito en tres cuotas y ya…

Publicado 29 de Diciembre
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