Via Bariloche

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Reclamos
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Via Bariloche

Reclamo a via bariloche

Actualización de puntos

Reiteradas veces e enviados mail para saber mis puntos acumulados este año al dia de la fecha ,ya que realice viajes este años y hasta el año [números] mis puntos eran [números].[números] ,sin sumar los puntos de este año quiero una solución inmediata ya que pasaron mas de 40 dias sin respuesta alg…

Publicado 21 de Abril
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Actualización de puntos via club

Mi reclamo es sobre mis puntos ,club ya que e echo viajes en este año a cordoba ida y vuelta ,tambien a santiago del estero ida y vuelta ,siendo mis puntos hasta el año [números] ,mes 11 de dicho año [números] puntos, repito esos puntos hasta el mes 11 del año [números]

Publicado 10 de Abril
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No responden a mis reclamos de puntos en via club

Soy socio via club de empresa vía bariche y de mas ,cuento con [números] puntos hasta el mes 11/[números] y este año ya viaje 2 veces a cordoba y santiago del estero y no e tenido contestación hasta esta fecha sobre mis reclamos via mail a via club

Publicado 05 de Abril
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Cobro duplicado

Hola me realizaron cobro duplicado a un pasaje

Publicado 19 de Febrero
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Robaron mi valija

Siendo las 22:30 pasadas saliendo de retiro la ciudad de bs as. M robaron mi valija que se encontraba dentro del baul del colectivo.. No he tenido respuestas concretas tanto de la policia como de la empresa.. A minutos del r*** la respuesta que tuve tanto del chofer como el sr q m atendio de empres…

Publicado 08 de Enero
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Cancelacion del pasaje sin reintegro

Hola! me cancelaron los pasajes dejando abierta las fechas pero no me sirve, y si pido la devolución, tal como me indican desde la web, me cobran una penalización que no pienso pagar, ya que me corresponde el reintegro total.

Publicado 02 de Enero
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Viajes interminables y sin aire acondicionado

El día domingo 27 de diciembre viaje desde tandil a retiro con una temperatura de 33 grados encima de ser interminable el viaje no encendieron el aire acondicionado. mi madre realizó hoy 30 de diciembre el mismo viaje y tuvo que cambiarse 2 veces de micro porque fallaban . No revisan los coches a…

Publicado 30 de Diciembre
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Viaje a destiempo pasado por agua

El colectivo llego con 1h de demora, lo que afecto mi horario de trabajo. Mi bolso llego empapado por la lluvia por que entro agua a la cabina, y tambien me entro agua a la butaca (tenia la 36) por la ventana por lo que no podía dormir. al reclamar solo me ofrecian un 25% de descuento para un fut…

Publicado 27 de Diciembre
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El conductor es un irresponsable dejando un menor sin viajar

Hola , ayer dia 13.12 mi hijo (menor de edad) debio viajar al aeropuerto desde el bolson a bariloche al momento de entregar el boleto junto con el formulario y los papeles correspondientes que piden en la web de via bariloche. Y que tambien claramene dice que el formulario debe ser entregado …

Publicado 21 de Diciembre
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Devolucion no acreditada

Buen dia, pedi la devolucion hace casi 2 meses ya, se me emitio comprobante que se me devolveria a mi cuenta en 20 dias habiles,  y ya paso demasiado el plazo y aun no lo veo acreditado. reclame por whatsap, mail, e Instagram y no me solucionan. me podrian ayudar?

Solucionado 23 de Diciembre
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Incumplimientos reiterados de via bariloche

Somos un grupo de personas que viaja de neuquén a mar del plata el día 5 de este mes con la vuelta el 9 del mismo. Compramos boletos en un coche cama ejecutivo con mucha anticipación. Hace unos 20 días recibo un mail donde me informan cambio de asiento. Voy a la terminal y me informan que ese bus f…

Publicado 02 de Noviembre
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Via tac / via bariloche / el rosarino vende un servicio que no es el que hace

La verdad un desastre el servicio de via tac / via bariloche / el rosarino. te venden un servicio "directo" que tarda 3 horas en llegar supuestamente y después se mete en todos los pueblos habido y por haber te hacen perder tiempo y dinero. donde se puede denunciar??? esta defensa al consumidor a…

Publicado 26 de Junio
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Devolver pasaje

Buenas noches necesito hacer devolución de unos pasajes ida y vuelta y no puedo hacerlo por ningún lado el viaje es mañana

Publicado 07 de Marzo
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Bolso mojado en vía bariloche

En el día de hoy llegué de viaje de pacheco a catamarca y mi bolso completamente mojado! empapado por dentro y fuera!! se me arruinó un montón de cosas! cuando lo ví en el estado que me lo entregaron le reclamo al chófer! el chófer se lava las manos y me manda a la boletería!! en la boletería a una…

Publicado 13 de Febrero
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Exceso de velocidad de micro pasajeros

El sábado 14/12 mi marido, mi hija y yo tomamos un micro de via tac, del grupo via bariloche, desde la terminal del bolsón, salida a las 13h45, butacas 14, 15 y 16 del micro original porque luego lo cambiaron a uno de 2 pisos, con destino al aeropuerto de bariloche, llegada a las 16h10. El chofer …

Publicado 16 de Diciembre
Reclamo a via bariloche

No tengo ticket del pasaje

El día sábado 22 de noviembre del [números], compré el ticket en la terminal de liniers, el micro sale el domingo con destino a puerto madryn, en las 12hs, no me llegó el tiket

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a via bariloche

Conseguir un bendito pasaje por discapacidad con acompañante es imposible

Buenas tardes. Mi reclamo es q nesesito 2 boletos para viajar en diciembre a la provincia de misiones con mi hijo con discapacidad y todos los días entro alas 0 hs ala página y nunca ai cupo donde averiguo me dicen w es un derecho q me tienen q conseguir pero realmente es una odisea. Por favo…

Publicado 20 de Noviembre
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