Buenas tardes soy maría gladis méndez bustamante de la ciudad de cali . Mi inconveniente es con los pagos vía baloto que realize el día 27 de junio del [números] pago que siempre he realizado a la empresa tigo por un plan de telefonía móvil del valor de 55.[números]. Resulta que yo realize el pago este dicho día pero a tigo nunca le llegó y nunca apareció registrado el pago, debido a este problema tigo me cancelo los servicios a mi línea celular hasta el día de hoy no me dan solución puse una solicitud a baloto y la respuesta es que no me pueden dar copia del recibo de pago y q no aparece el registrado nada.entonces mi pregunta es aquí quien me responde por la plata que consigne sabiendo q siempre había pagado por via baloto mi plan de telefonía y el mes de junio del dos 27 pague como todos los meses en el puesto de baloto de éxito de san fernando y el registro de pago nunca apareció a la empresa tigo ..el recibo de pago se me perdió y quiero una solución pero baloto se niega a darme una copia que no dan copias de pagos entonces quien me responde ami petición a este inconveniente que tengo con baloto. Por qué si realizan mal el servicio de pagos no dan una solución
Buenas tardes soy maría gladis méndez bustamante de la ciudad de cali . Mi inconveniente es con los pagos vía baloto que realize el día 27 de junio del [números] pago que siempre he realizado a la empresa tigo por un plan de telefonía móvil del valor de 55.[números]. Resulta que yo realize el pago este dicho día pero a tigo nunca le llegó y nunca apareció registrado el pago, debido a este problema tigo me cancelo los servicios a mi línea celular hasta el día de hoy no me dan solución puse una solicitud a baloto y la respuesta es que no me pueden dar copia del recibo de pago y q no aparece el registrado nada.entonces mi pregunta es aquí quien me responde por la plata que consigne sabiendo q siempre había pagado por via baloto mi plan de telefonía y el mes de junio del dos 27 pague como todos los meses en el puesto de baloto de éxito de san fernando y el registro de pago nunca apareció a la empresa tigo ..el recibo de pago se me perdió y quiero una solución pero baloto se niega a darme una copia que no dan copias de pagos entonces quien me responde ami petición a este inconveniente que tengo con baloto. Por qué si realizan mal el servicio de pagos no dan una solución
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No me dan solución por qué vía Baloto no me quiso dar copia del recibo de pago en el cual Consigné el pago por valor de 55.*** a la empresa Tigo .sucede q se me perdió el recibo de pago y vía Baloto se negó a darme copia del recibo que por que ellos no dan cópiame parece falta de respeto y mala atención al cliente cuando en toda empresa de pagos siempre deben dar una copia y quedar registrado el pago se se realizó que falta de respeto.
23 de Julio a las 17:14 hs.Responder